Yanlış Adrese Teslim Edilen Eski Çiçek İçin Ücret İadesi Talebi

12.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimde teslimat adresimi sistem üzerinden güncelledim. Satıcıyla da görüştüm ve ürünün yeni adrese teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna rağmen çiçek eski, yanlış adrese teslim edildi.

Sipariş numaram 451616779’dur. Ne satıcı ne de Çiçek Sepeti bu konuda bana yardımcı olmuyor, çiçek doğru adrese yeniden gönderilmiyor ve ücret iadesi de yapılamıyor. Müşteri hizmetleri ve satıcıyla iletişim kurmaya çalışmama rağmen sorularıma cevap alamıyor, düzgün bir geri dönüş yapılmıyor.

Yanlış adrese teslim edilip amacına ulaşmayan bu sipariş için, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.