Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kalitesiz Çiçekler, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Ali
14 Şubat 16:06
101"Teşekkürler ederiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Talat sonuçtan memnun
Çözüldü
Vaat Edilen Çiçekler Yerine Solmuş Ve Yanlış Aranjman Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Talat
14 Şubat 15:39
5014 Şubat 2026 Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir gün önceden çiçek siparişi verdim. Ürünün içeriğinde 13 adet krizantem yazmasına rağmen, teslim edilen aranjman görseldeki ile tamamen alakasız, oldukça küçük ve solmuş haldeydi. İçine sadece 7–8 tane papatya konulmuştu ve siparişte vaat edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu.
Durumu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Özel ve önemli bir günde hem görselde vaat edilenden çok farklı, özensiz bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulunamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle 443083823 numaralı siparişime ilişkin ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sağlıksız Çiçek Teslimatı Ve İade Reddi
Seda
01 Şubat 18:16
27928 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslim edildiği gün dışarıdan bakıldığında sorun görünmüyordu ancak kısa süre içinde çiçeğin köklerinde çürüme ve yapraklarında sararmalar olduğunu fark ettim. Sağlıklı bir çiçeğin beş gün içinde bu hale gelemeyeceğini düşündüğ...
Sevgililer Günü Buketim Çiçek Sepeti'nde Görseliyle Uyuşmadı Ve Eksik
Barış
14 Şubat 10:50
6414 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden sabah 08.30–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Çiçek alıcıya sabah 09.30 gibi teslim edildi ancak gelen buket, ilandaki görselde yer alan buketin neredeyse yarısı kadar çiçek içeriyordu. Hem doluluk hem de gösteriş...
sevgililer-gunu-buketim-cicek-sepetinde-gorseliyle-uyusmadi-ve-eksik-1.jpg
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Görselle Uyuşmayan Ve Eksik Gül İçeren Buket
Onur
14 Şubat 12:34
59"Para iadesi için teşekkür ederim"
Eksik Buket Ve Geri Ödeme Sözünün Tutulmaması
Cem
29 Ocak 23:09
27511 Ocak 2026 tarihinde saat 19:40 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 49 adet beyaz papatyadan oluşan bir buket siparişi verdim. Siparişim Bayraklı / İzmir adresine teslim edildi ancak bukette 49 adet olması gereken papatya sayısı yalnızca 23 adetti. Yani ürün hem eksik hem de sitede vaat edilenin çok ...
eksik-buket-ve-geri-odeme-sozunun-tutulmamasi-5.jpg
eksik-buket-ve-geri-odeme-sozunun-tutulmamasi-2.jpg
Yorumlar