to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Hatası Ve Yorum Sansürü
07/01/2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 439713141 numaralı çiçek siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Çiçeğin, gönderdiğim doktorun bulunduğu kata ya da kapısına teslim edilmesini özellikle istememe rağmen, kurye çiçeği bina girişindeki güvenliğe bırakmış. Babamı özellikle yönlendirip çiçeği buldurmak zorunda kaldık ve sonrasında çiçek ilgili kişiye bu şekilde teslim edilebildi.
Bu yaşananların ardından Çiçek Sepeti’ne durumu anlattığım, küfür ve hakaret içermeyen bir yorum yazdım ve yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek için 1 yıldız verdim. Ancak yorumum düşük puan verdiğim için yayımlanmadı. Platformda olumsuz deneyimlerin de şeffaf şekilde paylaşılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca 2 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat şu ana kadar yorumumla ilgili herhangi bir geri bildirim almadım.
Ben Çiçek Sepeti’nden ücret iadesi talep etmiyorum. Yalnızca yazdığım yorumun sansürlenmeden yayınlanmasını ve çiçeği yanlış yere bırakan ilgili firmanın uyarılmasını istiyorum. Hem teslimat sürecinde hem de yorumların yayınlanması konusunda daha dikkatli ve şeffaf olunmasını talep ediyorum.
