Teslimat Gecikti Ve Vazo Kırıldı, Özür Ses Kaydı Yetersiz

01.02.2026 tarihinde saat 16:41’de Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye olarak çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı aynı gün 18:00–22:00 olarak görünmesine rağmen, siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi.

Bu sipariş benim için sıradan bir alışveriş değil, eşimi mutlu etmek istediğim özel bir hediyeydi. Buna rağmen tarafıma yalnızca kuru bir özür içeren bir ses kaydı gönderildi. Vazo kırıldıktan, iş işten geçtikten sonra edilen özrün hiçbir anlamı kalmıyor. Benim için önemli olan, sözü verdiğim zamanda hediyemin eşime ulaşmasıydı; ne yazık ki bu yaşananlar yüzünden sözüm yerde kaldı ve eşimin yüzünü güldüremedim.

441656505 numaralı siparişimle yaşadığım bu süreç, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Artık bu çiçeğin şu saatten sonra teslim edilmesinin de benim nazarımda bir değeri yok. Şikayetimi özellikle buraya yazmamın sebebi, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması ve aynı hayal kırıklığını tatmamasıdır.