to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde saat 11:27’de Çiçek Sepeti üzerinden Muğla Bodrum’a teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 02 Ocak 2026 tarihinde 12:30–18:30 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığına rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sipariş numaram 439089027’dir. Teslimat gerçekleşmeyince satıcıya neden çiçeğin teslim edilmediğini sordum, bana müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca otomatik, kalıplaşmış cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve sorunuma gerçekten ilgilenildiğini hissetmedim. Sonuç olarak özel bir gün için verdiğim sipariş yerine ulaşmadı ve ben karşı tarafın yanında mahcup olup rezil oldum.
Çiçek Sepeti’nin bu yaşanan mağduriyeti dikkate alarak manevi zararımın telafisi için gerekli adımları atmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve saat 14.00’te teslim edilmesi gereken çiçek siparişim önce zorla iptal ettirildi, ardından yeniden sipariş oluşturtulup bu kez en geç 20.00’a kadar teslim edileceği söylendi. Daha sonra sipariş, teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gös...
23.10.2025 tarihinde saat 20.12’de, 24.10.2025 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden Ataşehir’e çiçek siparişi verdim. Sipariş no: 435090669. Teslimat adresi olarak Atatürk Mah. Mustafa Kemal Cad. No: 10/1a 34758 Ataşehir / İstanbul açık adresini girdim....
26.12.2025 tarihinde eşimle yıldönümümüz için Çiçek Sepeti uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 438593137’dir. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişin 27.12.2025 tarihinde 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Çorlu/Tekirdağ’da lojmanda oturuyorum ve lojman il...
23 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435022669. Siparişimin 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun çözüleceği söylendi fakat bu...
01.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 436013327 numaralı siparişimle İstanbul Bağcılar adresine çiçek gönderimi yaptım. Teslimattan önce alıcı kişi aranarak kendisine çiçek geleceği bilgisi verilmiş, ancak çiçek henüz teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak görünmüş...
Yorumlar