to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Çiçek İçin Hızlı Çözüm Talebi
12 Ocak 13:16172
Çiçek Sepeti üzerinden 1 Ocak tarihinde A**** A*** E*** adına bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 439276235’tir. Sistem üzerinde 2 Ocak tarihinde siparişin teslim edildiği görünüyor ancak çiçek hiçbir şekilde ilgili kişiye ulaşmadı.
Durumu fark ettiğim andan itibaren Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece “konuyla ilgileniyoruz” denilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın somut hiçbir çözüm üretilmedi, ne bir net açıklama yapıldı ne de sorun giderildi.
Çiçeğin gerçekten alıcıya ulaştırılmasını ya da aksi halde ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık daha fazla bekletilmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
