to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin de sözde kargoya verildiği görünüyor ancak sistemde teslim tarihi 23 Aralık olarak belirtiliyor. Ürün yürüyerek gelse bu kadar sürmez, bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe ulaşmak ise neredeyse imkansız, karşıma sürekli saçma sapan bir bot çıkıyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Zamanında teslim edilmeyen bu iki sipariş sebebiyle mağdur oldum, hediye planlarım tamamen aksadı ve “madem bu kadar gecikecek neden sipariş verdim” noktasına geldim.
Her iki siparişimin de iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden hediye ürün siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmedi, buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Hediyenin anlamlı olacağı tarih geçti, yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili sipariş numaralarım 440473455 ve 440471837’dir. Bu süreçte hem kurye ile hem satıcıyla ...
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim kategorisinden bir hediye buketi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm kargoya verildi ve aynı gün teslim edilmedi, sistemde tahmini teslim tarihi olarak ertesi gün gösterildi. Ancak bu tarihin üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...
Çiçek Sepeti as Gift üzerinden kişiye özel bir set siparişi verdim. Siparişi 13 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 15 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün sisteme girdiğimde sipariş durumunun “teslim edildi” olarak...
Çiçek Sepeti’nden 12 Şubat’ta Sevgililer Günü için iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 442945891 ve 442945893. Sistem üzerinde ürünler 13 Şubat’ta “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana veya alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşte...
Yorumlar