to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Ürün Sistemimde Hala Kargoda Görünüyor, İade Başlatamıyorum
19 Kasım 2025 00:22268
11 Kasım’da Çiçek Sepeti’nden “cep telefon ahizesi” siparişi verdim ve ürün 13 Kasım’da İzmir/Karşıyaka adresime teslim edildi. Ancak, ürün teslim edilmiş olmasına rağmen Çiçek Sepeti sisteminde halen “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum.
Sipariş numaram: 433689291. Ürün garanti kapsamında ve iade süresi henüz dolmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat iletişime geçemedim, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün teslim edildi olarak sistemde güncellenmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
