Çiçek Siparişinde Çürük Ürün Ve İade Talebine Yanıt Gelmedi
12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Karabük Merkez’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak gelen çiçek neredeyse tamamen sorunluydu. Tomurcukları kurumuş haldeydi, bir yaprağı dışında tüm yaprakları sararmıştı ve kökleri de çürümeye yakın bir durumdaydı.
Bu nedenle ertesi gün sistem üzerinden iade talebi oluşturduk fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından ikinci kez talep açmamıza rağmen bu defa da “geç talep oluşturuldu, işlem yapamayacağız” şeklinde geri dönüş yapıldı. Sipariş numaram 442754583 olup 13 Şubat tarihinden bugüne kadar yaşadığım bu problem çözümsüz şekilde devam etmektedir.
Ayıplı ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm bu ürün için sorunsuz yeni bir çiçeğin gönderilmesini talep ediyorum.
















