to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere lila gül siparişi verdim ve 650 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra, hazırlanan ürüne onay vermem gerektiğiyle ilgili bir mail aldım. Onayla butonuna bastıktan sonra kart üzerinde bir şey yazmadığımı f...
5 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenler adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım’da teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde dolu dolu kırmızı güller ve az miktarda yeşil bitki varken, bana gönderilen bukette ...
3 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Kristal Silindir Cam Vazoda 24 Pembe Çardak Gül siparişi verdim (Sipariş No: 432906517). Ürünün sisteme yüklenen görselinde eksik ve farklı güller olduğunu fark edip bu durumu bildirdim. Sonrasında eksik güller eklenip tekrar görsel paylaşıldı ve siparişi bu şekilde...
3.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti hesabıma, "Çiçek Sepeti hesabınıza az önce yeni bir iOS cihazdan oturum açıldı. Oturumu siz açmadıysanız lütfen şifrenizi değiştiriniz. B040" şeklinde bir SMS geldi. Ardından, sipariş oluşturulduğuna ve kargoya verildiğine dair mesajlar almaya devam ettim. Ancak hesa...
05 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 880 TL ödeyerek gül siparişi verdim. Sipariş numaram 432434537. Siparişin teslim edileceği adres Ankara’ydı. Siparişi verirken görselde gösterilen gülün aynısının gönderileceği belirtilmişti ve bana da bu şekilde bir görsel iletildi. Ancak, teslimat sır...
03.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine, Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Buket Kağıtlı Saksıda Antoryum Bitkisi” siparişi verdim. Ancak ürün, sitedeki görsel ve açıklama ile hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça basit ve sıradan bir saksıda teslim edildi. Ürünün adı doğruydu fakat gelen ürün be...
Çiçek Sepeti üzerinden 433021379 numaralı siparişimde saksıda gül aldım. Siparişimi dün verdim, bugün Gaziantep Kolejtepe adresine teslim edildi. Ancak gönderilen ürünle sipariş ettiğim ürün arasında neredeyse hiçbir benzerlik yoktu; sadece gül sayısı aynıydı, onun dışında her şey farklıydı. Bu duru...
04 Kasım tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden Erciş/Van adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 4 Kasım günü 18:00-22:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak, teslimat saatine yaklaşık 30 dakika kala ben kendim firmaya ulaştığımda, adrese ücretli gönderim olduğu...
3 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti Pazaryeri üzerinden bir adet kablolu mikrofon ve Jack girişi siparişi verdim. Toplamda 672 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemem alınmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir onay mesajı, ne de başka bir bilgilendirme almadım. Sipariş ...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’a son 3 siparişte, kimi siparişleri ben verdim, kimisi ise bana hediye olarak gönderildi. Ancak her seferinde, beyaz gül dahil farklı çiçeklerde solmuş, buruşmuş ve adeta çöp haline gelmiş ürünlerle karşılaştım. Ürünlerin bazıları hediye olduğu için hem hediy...
Çiçek sepetinden 23 Ekim 2025 tarihinde bir adet Monster'e çiçeği sipariş ettim. Siparişi il müdür yardımcıma göndermek üzere özenle seçtim. Ellerinde yok ise ürünü tükenmiş olarak göstermeleri gerekirken yerine iki yaprak starliçe göndermişler. Çok ama çok mahcup oldum. Bir daha asla çiçek sepetind...
5 dakika önce, ÇiçekSepeti’nden “Bilgilendirme: Talebinize istinaden N** Ç*** adıyla kayıtlı 5/11 tarihi hatırlatılmaktadır. B040” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben ÇiçekSepeti üzerinden hiçbir ürün sipariş etmedim, herhangi bir talebim olmadı ve bu firma ile hiçbir bağlantım yok. Mesajda herhangi b...
Çiçek Sepeti üzerinden 1 saat önce Malatya adresine "saksıda gül" siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sipariş verirken seçtiğim görseldekiyle tamamen farklıydı; çiçekler görseldeki gibi değildi ve beklentimi karşılamadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise herhangi bir hata olmadığı...
03 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden BonnyFood 20’li Gül Kek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Şişli adresine teslim edildi ancak 20 adet olması gereken kekten yalnızca 10 adet gönderildi. Sipariş numaram: 432916275. Daha önce de bu marka ile benzer şekilde eksik ve düşük kaliteli ürün ...
31.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden çocuklarım için 432720069 kodlu Batman kostümü ve 432720071 kodlu Pijamaskeli kostümü sipariş ettim. Ürünler 03.11.2025 günü Aras Kargo ile 5737*******57 gönderi numarasıyla Siirt Merkez’deki adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda sadece Batman kostüm...
03.11.2025 tarihinde, eşimin ilk iş günü için Çiçek Sepeti üzerinden polimer saksıda ateş kırmızısı çiftli orkide (sipariş no: 432915451) siparişi verdim ve teslimatın aynı gün saat 18:00’e kadar yapılmasını seçtim. Ancak satıcı, siparişimde özellikle istemediğim mor orkideyi hazırlayıp fotoğrafını ...
03.11.2025 tarihinde saat 10.52'de Çiçek Sepeti üzerinden "Sarı Buket Kağıtlı Saksıda Çiftli Mor Orkide" siparişi verdim (Sipariş No: 432874311). Siparişim 12.18'de hazırlanıp görsel onayı için bana mesaj gönderildi ve 15 dakika içinde onay vermem istendi. Ancak, bana gönderilen çiçek, sitenizdeki g...
Çiçek Sepeti üzerinden dün sipariş verdiğim papatya çiçek, bugün Samsun adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçeğin görseliyle sipariş verdiğim ürünün görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve ikinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 432...
Çiçeksepeti.com üzerinden 28.10.2025 tarihinde, İstanbul Tuzla adresine gönderilmek üzere anneme hediye siparişi verdim. Sipariş numaram: 432499695. 525 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarih 03.11.2025 olmasına rağmen, üzerinden bir hafta g...
"Sorunumu hızlıca çözdüler ve telafisi yapıldı çok teşekkür ederim. Demek ki bu tür aksilikler de olsa Çiçek Sepeti tercih edilebilir 🤗"
Çiçek Sepeti üzerinden 432711503 numaralı siparişimde çiçek ve kek birlikte sipariş verdim. Siparişi dün akşam verdim ve bugün sabah teslim edildi. Ancak sadece çiçek teslim edilmiş, kek gönderilmemiş. Arkadaşımıza rezil olduk. Ayrıca keki gönderip göndermeyecekleri meçhul. Gönderseler bile artık sü...
31.10.2025 tarihinde saat 11:15’te Çiçek Sepeti’nden 20’li beyaz gül siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece 18 adet gül gönderildi, üstelik çiçekler solmuş ve bazıları kararmıştı. Sipariş ettiğim ürünle bana ulaşan ürün arasında ciddi bir fark vardı ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu ...
Çiçek Sepeti üzerinden Meis Coco işletmesinden 3 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken, çiçeklerin görseldekiyle aynı şekilde hazırlanmasını özellikle belirttim. İşletme, hazırlanan çiçeklerin görselini paylaştığında beğenmedim ve düzenleme yapılmasını talep ettim. Daha sonra düzenlenmiş ...
31.10.2025 tarihinde saat 14:30'da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak ödeme sırasında taksit butonuna bastığımda, ilerle demememe ve tekrar tek çekimi seçip onaylamama rağmen, sistemde hata oluştu ve aynı sipariş iki kez oluşturuldu (sipariş numaraları: 432689461 ve 432689279). Bu d...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 432662619. Ürün Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen orkide, siparişten yaklaşık 1 saat sonra elime ulaşmasına rağmen solmuş ve yıpranmış durumdaydı. Durumu hemen Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine iletti...
