to read complaints and reviews, or file yours. 
5 dakika önce, ÇiçekSepeti’nden “Bilgilendirme: Talebinize istinaden N** Ç*** adıyla kayıtlı 5/11 tarihi hatırlatılmaktadır. B040” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben ÇiçekSepeti üzerinden hiçbir ürün sipariş etmedim, herhangi bir talebim olmadı ve bu firma ile hiçbir bağlantım yok. Mesajda herhangi bir sipariş veya müşteri numarası da bulunmamaktadır.
Kişisel bilgilerimin nasıl ve neden kullanıldığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti’nden 5 Eylül 2019 veya 2020 tarihinde verdiğim bir siparişten dolayı her yıl aynı tarihte SMS yoluyla otomatik hatırlatma mesajları almaktayım. Bu hatırlatmaları istemediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yardımcı olunmadı ve bu uygulam...
15 Eylül’de telefonuma Çiçek Sepeti adına, “Siparişiniz gönderildi” ve ardından “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde iki ayrı SMS geldi. Ancak ben kimseye çiçek göndermedim ve bu mesajlarda bana herhangi bir sipariş numarası da iletilmedi, sadece bir link vardı. Merak edip linke tıkladım fakat bende...
17:17’de, Çiçek Sepeti tarafından “Sn. (ismim), siparişinizle ilgili kişisel verilerinizin işlenmesi hk: https://cck.st/ejlxv1p93D b040” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, kendi adımla herhangi bir sipariş oluşturmadım ve sipariş geçmişimde de herhangi bir işlem görünmüyor. Mesajda yer alan linke tıkl...
Yaklaşık 5 ay önce, Çiçek Sepeti’nden sipariş vermediğim halde farklı isimlere ait sipariş onayı ve kargo bildirimi içeren SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlar toplamda 7-8 kez geldi. Hesabımı sildikten sonra bir süre mesaj almadım; ancak bugün tekrar, ismim geçmeyen ve “siparişiniz alınmıştır” şekl...
Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yapmadığım halde yaklaşık 2 yıldır telefonuma farklı şehirlerden ve farklı kişiler adına sipariş verdiğime dair SMS mesajları gelmektedir. Şimdiye kadar bu sorunu 6-7 defa yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numaramın sipariş ve...
Yorumlar