to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden üye olmadan, m************@halkbank.com.tr mail adresim ve 533 ***2305 numaram ile Ankara Mustafa Kemal Mahallesi’ne gönderilmek üzere yuka bitkisi siparişi vermeye çalıştım. Ödeme bilgilerimi girdikten sonra sayfa hata verdi ve sipariş tamamlanmadı. Ancak kredi kartımdan iki kez 1.749 TL çekim yapılmış görünüyor. Sipariş numarası oluşmadığı için müşteri hizmetleri ve canlı destekle iletişime geçemiyorum; sürekli sipariş numarası talep ediliyor ve yardımcı olunmuyor. Bankamla görüştüm, ancak işlemin iptalini Çiçek Sepeti’nin yapması gerektiği söylendi.
Herhangi bir onay maili veya fatura da almadım, sadece kartımdan iki kez çekim yapıldığını görüyorum. İşlemlerin iptal edilmesini ve ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Çiçek sepetinden 20.11.24 tarihi kardeşimin doğum günü için çiçek göndermek istedim. Sipariş oluşturdum. Ödeme kısmını k. Kartım ile yapmaya çalıştım, bankanız red verdi diye uyarı verdi, bu sefer aynı bankanın banka kartı ile ödeme yapmaya çalıştım, yine bankanız red verdi diye uyarı verdi, başka k...
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah çiçek siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen onay kodunu sisteme girdiğimde “yanlış kod” uyarısı aldım. Ancak kartımdan 2 defa 1.072,50 TL ve 1 defa da 798,60 TL olmak üzere toplamda 2.943,60 TL çekilmiş görünüyor (kart son 4 h...
22.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 423996329 numaralı siparişi Ankara Etimesgut’a teslim edilmek üzere kredi kartı ile verdim. Sipariş verirken aynı gün teslimat sözü verilmişti, ancak sipariş sonrası teslimat tarihi üç gün sonraya ertelendi. Bu nedenle aynı gün siparişi iptal ettim. İptal işlem...
05 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişe ait ödeme, kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, siparişim ne oluşturuldu ne de tarafıma teslim edildi. Bankamla yaptığım görüşmeler sonucunda ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği teyit edildi ve tarafıma referans ...
21.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...
Halkbank 
Yorumlar