Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Karanfil Yerine Papatya Gönderilmesi Ve İade Talebi

profile
14 Şubat 17:46
33

14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443376357 numaralı siparişim aynı gün teslim edilmiş olsa da, teslim edilen ürün sipariş ettiğim ürün değildir. Siparişimde özellikle Karanfil tercih ederek buna göre ödeme yapmama rağmen tarafıma papatya gönderilmiştir. Aynı ürünü beklerken bambaşka ve daha düşük değerde bir ürün gönderilmesi sebebiyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.

Gönderilen ürünün satış bedeli, seçmiş olduğum üründen daha düşük olup hem yanlış ürün gönderilmiş hem de daha düşük fiyatlı bir ürün teslim edilmiştir. Ürün değişikliği yapılmadan önce tarafıma herhangi bir onay verilmemiş, fiyat farkı hakkında da bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim ürünü ve hizmeti alamadığımı düşünüyorum.

Yaklaşık 1.050 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ya yanlış gönderilen ürün ile sipariş ettiğim ürün arasındaki fiyat farkının tarafıma iadesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Gönderilen Yanlış Ürün İçin Tam İade Talebi

profile
31 Ocak 12:46
364
Onayım Olmadan Gönderilen Yanlış Ürün İçin Tam İade Talebi
Onayım Olmadan Gönderilen Yanlış Ürün İçin Tam İade Talebi
Onayım Olmadan Gönderilen Yanlış Ürün İçin Tam İade Talebi
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi Fiyat Farkı İadesi Talebim

profile
01 Şubat 04:53
302
"Çok teşekkürler, keşke başta her şey iyi gitseydi, yine de anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sonuçta eşimin doğum günü sürpriziydi, kendisi karne tatilinde babasının yanındaydı, sıradan bir olay olsa bu kadar tepki göstermezdim belki. Anlayışlı davrandınız, çok çok teşekkürler."
Yanlış Ürün Gönderildi Fiyat Farkı İadesi Talebim
Yanlış Ürün Gönderildi Fiyat Farkı İadesi Talebim
yanlis-urun-gonderildi-fiyat-farki-iadesi-talebim-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-fiyat-farki-iadesi-talebim-3.jpg
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
24 Kasım 2025 21:07
118

Yanıltıcı Fotoğraf Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı

profile
29 Ocak 17:45
288
Yanıltıcı Fotoğraf Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı
Yanıltıcı Fotoğraf Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı
Yanıltıcı Fotoğraf Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri