Teslim Edilmeyen Çiçek Sepeti Siparişi İptal Ve İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden yakın arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bitki tarzı bir ürün sipariş ettim. Siparişin tahmini teslim tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi ve üzerinden neredeyse iki hafta geçti. Sipariş numaram 438187245’tir.

Yaşadığım gecikme üzerine Çiçek Sepeti canlı destek hattına bağlandım, ancak bana kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kargonun İkitelli aktarma merkezi ile iletişime geçmeye çalıştım fakat verilen numara geçersiz çıktı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Böylece ne ürünü alabildim ne de arkadaşıma aldığım bu hediyeyi zamanında teslim edemedim.

Sipariş ettiğim ürün bozulabilir bir ürün olduğu için bu süreçten sonra artık gönderilmesinin bir anlamı kalmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.