to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden kolye ve yenilebilir çiçekten oluşan bir özel gün ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 442955685, toplam 759,98 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eşimle aynı şehirde bulunmadığım için bu hediyenin zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi.
Ancak Çiçek Sepeti, stok ve tazelik sorununu gerekçe göstererek siparişimi teslim etmedi. Bu nedenle o saatten sonra eşime alternatif bir hediye ayarlayıp gönderme imkanım da kalmadı ve özel bir günü hediye göndermeden geçirmek zorunda kaldım. Daha sonra siteye girip teslimat için yeni bir tarih belirlemek istedim fakat sistem buna da izin vermedi ve hala yeni tarih seçemiyorum.
Tarafıma e-posta gönderildiği ve telefonla arandığım ancak ulaşılamadığı bilgisi paylaşılmış. Buna rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de sistem üzerinden yeni bir teslim tarihi seçebiliyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de özel bir günüm Çiçek Sepeti’nin hizmet aksaklığı nedeniyle mahvolduğunu düşünüyorum.
Çiçek Sepeti’nden talebim, ilgili siparişimin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tamamlanarak eşime teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.
Çiçek Sepeti internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Siparişi 12 Şubat Perşembe günü verdim ve ürünün 12.02.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle bu teslimatın yapılamayacağı, olur vermem üzerine ...
Çiçek Sepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde 443119473 numaralı, güllerden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin, Sevgililer Günü için 14 Şubat 2026 tarihinde 08.00–15.00 saatleri arasında eşime teslim edilmesini özellikle seçtim. Teslimat günü hem bana hem de eşime “siparişiniz teslim...
26.01.2026 tarihinde saat 09.00’da, eşimin özel günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Teslimat aralığı 09.00–17.00 olarak görünmesine rağmen, saat 16.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni ürünü hazırlayan çiçekçiye ba...
Yorumlar