to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde 443119473 numaralı, güllerden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin, Sevgililer Günü için 14 Şubat 2026 tarihinde 08.00–15.00 saatleri arasında eşime teslim edilmesini özellikle seçtim.
Teslimat günü hem bana hem de eşime “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesajlar geldi. Ancak ortada teslim edilmiş bir ürün yoktu. Uygulama üzerinden hemen şikayet oluşturdum ve yapay zeka asistanı iki gün içinde geri dönüş yapılacağını belirtti. Sevgililer Günü gibi özel bir gün için verilen siparişe iki gün sonra dönüş yapılmasının hiçbir anlamı kalmıyor, bu durumda yapılacak para iadesinin de manevi olarak hiçbir karşılığı olmuyor.
Diğer müşteri hizmetleri numarasını da aradım fakat telefonla da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ürün teslim edilmedi, hem de iletişim kuramıyorum; bu yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. 1099 TL’lik ödemenin iadesinin yapılmasını istiyorum ancak öncelikli beklentim, mümkünse aynı gün içinde telafi bir gönderim sağlanmasıdır. Eğer bu artık yapılamayacaksa hem ücret iademin yapılmasını hem de uğradığım manevi mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443004547 numaralı siparişimle, eşime 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek gönderdim. Yarın Sevgililer Günü ve eşim yarın çalışmayacağı için özellikle bugünden teslim edilmesi amacıyla bu saati seçtim. Gün içinde sürekli “çiçeğiniz hazı...
Çiçek Sepeti üzerinden evlilik yıl dönümümüz için kırmızı gül siparişi verdim. Siparişimi 27 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve özellikle 04.01.2026 tarihi için 11:00–14:00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretledim. Bu özel günün anlamlı olması için her şeyi önceden planlamıştım. Sipariş s...
13.02.2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime Sevgililer Günü için iş yerine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sistemden yanlışlıkla 18.00–22.00 arası teslimat saatini seçtiğimi daha sonra fark ettim. Eşim işten 17.00’de çıktığı için bu saat aralığının işime yaramayacağını düş...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile 486,75 TL tutarında, 437313135 numaralı doğum günü siparişini verdim. Siparişin 20.12.2025 tarihinde 12.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün belirtilen teslimat aralığında hiç teslim edilmedi. Teslim...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00–12:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimatı seçtim ve teslimat saat aralığı olarak da 13:00–16:00’ı işaretledim, ancak siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Saat 18:00 civarında arandı...
Yorumlar