ÇiçekSepeti Ödeme müşteri hizmetleri iletişim

Çiçek Sepeti üzerinden dün yaklaşık 5,800 Baisa tutarında kredi kartımla bir sipariş verdim. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ancak sipariş sırasında e‑posta adresi girmedim, sadece telefon numaramı verdim. Buna rağmen telefonuma ne doğrulama amaçlı bir SMS ne de sipariş takibi için herhangi bir...

433379211 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Çiçek Sepeti tarafından iadenin yapıldığına dair SMS gönderildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Siparişi Denizli adresine vermiştim ve bugün tekrar kontrol ettiğim...

10 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden at4030 kodlu yedi adet güllü buket siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sepette, ürünün fiyatı 699 TL ve teslimat ücretinin olmadığı açıkça belirtiliyordu. Ancak ödeme işlemini kredi kartımla tamamladıktan sonra, kartımdan 790,99 TL çekildiğini ...

Üstün Group adlı satıcıdan 12 gün önce Çiçek Sepeti üzerinden Opel Corsa torpido koruma halısı siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 427766077. Ürünün teslim edilmemesine rağmen 617,62 TL ödeme yaptım. Bu süreçte d...

09.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428189737 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla 949,18 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme tutarı kartımdan çekildi ancak siparişim sisteme yansımadı ve hizmet alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun bankadan k...

08.09.2025 tarihinde, Konya Selçuklu adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 428036979 numaralı siparişimle lila gül aranjmanı satın aldım. Ancak bana gönderilen görselde çiçeğin pembe olduğu gösterildi. Görseldeki rengi kabul etmediğimi ve aranjmanın lila olması gerektiğini belirttim, ...

Bugün saat 06:59’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul/Esenler adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 427369765. Çiçeğin teslim saatini 9:00-12:00 arası olarak seçtim. Ancak ödemeyi gerçekleştirmeme ve bankamdan da ödemenin yapıldığına dair teyit almama rağmen, siparişle...

12.08.2025 Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden "Pembe ve Beyaz Gül süslemeli Kek Buketi" siparişi verdim. Sipariş numaram: 425749309. Alıcı olarak s**** ı*** adına, İzmir Buca’daki Gazeteci Yazar i***** s**** Bulvarı No: 377-1B Gediz Eğitim Merkezi, Mustafa Kemal Mahallesi adresine teslim edilmesi gere...

6 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 425192885 numaralı siparişle İzmir Konak ilçesine tarafıma orkide çiçek gönderildi. Ancak orkidenin yaşaması için gerekli olan şeffaf saksı pakette bulunmadığı için, çiçek sadece 4 gün içinde tamamen soldu. Durumu ilk kez yaşadım ve hemen ardından Çiç...

Çiçek Sepeti üzerinden aldığım lastikli süngerli halı örtüsünün ebatı uymadığı için iade etmek istedim. İade süresi içinde iade kodu oluşturarak ürünü MNG Kargo Süreyyapaşa şubesinden gönderdim. Ancak satıcı Renkli Butik ürünü teslim almadığı için kargo firması paketi tekrar bana iade etti. Çiçek Se...

Web sitesi üzerinden "12 Beyaz Lilyum Çiçek Buketi" adlı ürünü satın almak istedim. Ürün sayfasında belirtilen fiyat 599,00 TL idi ve üzeri çizilerek %17 indirimle 499,00 TL olarak sunulmuştu. Ancak, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, kredi kartımdan 599,00 TL çekilmek üzere olduğunu g...

Ödeme ürününü ilk kez kod girmeden gerçekleştirdim. İkinci sefer ise kod girerek ödemeyi yaptım. İki defa ödeme yapmış olduğum için birinin iadesini talep ediyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Telefon numaram 0539********12'dir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilmem için yardımınızı ...

Çiçek Sepeti ürünü aynı gün teslimat yazıyor ödemeyi alıyor 10 gün geçmesine rağmen ürünümüzü göndermiyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz müşteri hizmetleri yok bayi bizimle iletişime geçmiyor biz bayiye de ulaşamıyoruz iletişim numaraları verilmiyor.