Not Kartı Gelmedi, Sipariş Amacım Boşa Çıktı

05.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimde, en önemli detay olan not kartı alıcıya teslim edilmedi. Çiçek zamanında gitmiş olsa da, iletilmesini istediğim mesaj kartta yer almadığı için siparişimin amacı tamamen boşa çıktı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, not kartının hemen teslim edileceğini söylediler, ancak verilen bu söz de yerine getirilmedi ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim. Tüm bu süreçte hem alıcı karşısında zor durumda kaldım hem de duygusal açıdan benim için önemli olan bu jest doğru şekilde iletilmemiş oldu.
İlgili siparişime ait kayıtlı e-posta adresim s**************@hotmail.com. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, verilen sözlerin yerine getirilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Karabük Çiçek Sepeti acentesinden şikayetçiyim bu kadar basit bir şeyi Karabük gibi küçük bir yerdecozemediler ve hala hiçbir kanaldan çözüm sağlanmadı. Bu durumun peşini bırakmayacağım bildiğiniz olsun


