to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimde, en önemli detay olan not kartı alıcıya teslim edilmedi. Çiçek zamanında gitmiş olsa da, iletilmesini istediğim mesaj kartta yer almadığı için siparişimin amacı tamamen boşa çıktı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, not kartının hemen teslim edileceğini söylediler, ancak verilen bu söz de yerine getirilmedi ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim. Tüm bu süreçte hem alıcı karşısında zor durumda kaldım hem de duygusal açıdan benim için önemli olan bu jest doğru şekilde iletilmemiş oldu.
İlgili siparişime ait kayıtlı e-posta adresim s**************@hotmail.com. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, verilen sözlerin yerine getirilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
14.02.2024 tarihinde Çiçek Sepeti isimli uygulama üzerinden çiçek siparişi verdim. Sistemde bulunan not kartı kısmına not eklemek istediğim sırada bir hata oluştu. Ödeme alınırken bir sorun yaşanmazken, not kartını güncellemek için yaklaşık iki saat boyunca uğraştım ve müşteri hizmetlerine bağlandım...
Çiçek sepetinden ürün siparişi vermek istedim. Alıcı gönderici gibi tüm bilgileri sisteme yazdım, göndereceğim adres ve tüm bilgiler okeydi. Ödeme kısmının ardından not yazacaktım ancak sisteme kart bilgilerimi girdikten sonra çekim yapıldı ama not yazma kısmına giremedim. Ek olarak ödeme alındığına...
09.11.2025 tarihinde nikahımda bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen çiçek tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu nedenle hem çiçeğe hem de çiçekle birlikte gelen ve benim için manevi değeri olan nota ulaşamadım. Yaşanan durum sonrası Çiçek Sepeti ve ilgili taraflarla iletişime geçildi ancak sorun hâlâ ...
02.01.2026 tarihinde saat 13.18'de Çiçek Sepeti'nden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak alıcı olan kişi benim ve iş yerime ya da tarafıma teslim edilmiş herhangi bir ürün bulunmuyor. Teslimattan önce beni arayıp adres teyidi yapmalarına rağmen, ürün fiilen bana teslim edilme...
Çiçek sepetine 14 Mayıs tarihinde vermiş olduğum çiçek siparişinin teslim edildiği bildirimini aldım. Siparişimin alıcıya hiç ulaşmadığını öğrendim. Teslim süreci ile ilgili bütün bilgileri detaylı ve doğru bir şekilde yazmış olmama rağmen benim belirttiğim alıcı bilgileri ile (alıcı ismi ve adres) ...
Yorumlar