to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendmiya üzerinden #2612566 numaralı siparişimle, kuzenime yeni işe başlaması nedeniyle hediye olarak bir hediye kutusu gönderdim. Sipariş içeriğinde yer alan Çizgili Porselen Kupa (162,99 TL), teslim alındığında kulp kısmı tamamen kırılmış şekilde tarafımıza ulaştı. Durumu açıkça gösteren fotoğraf...
İki ürünü yanlış ve farklı ürünler olarak gönderdiler. Arkadaşıma hediye almıştım, müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden cevap vermiyor. Telefonla arayınca ise düşmüyor. Aşırı ilgisiz. Bir daha da alışveriş yapmam bin pişman oldum. Hayır madem elinizde yok sorun şununla değiştirebilir miyiz diye.
Trendmiya üzerinden İstanbul içi aynı gün teslimat seçeneğiyle yaklaşık 800 TL tutarında bir hediye seti siparişi verdik. Siparişimiz, 13 Aralık Cuma günü İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi adresine, iş yerine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak kargo mesai saatleri dışında adrese götürüldüğü için ...
Trendmiya’dan arkadaşımın doğum günü için İstanbul Pendik’e teslim edilmek üzere hediye kutusu sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen kutu tamamen sorunlu ve kullanılamaz durumdaydı. Seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında fark vardı, içindeki atlı karınca soyulmuş ve deforme olmuş, çerçe...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 13.05’te Trendmiya’nın kendi sitesi üzerinden Öğretmenler Günü için kişiye özel hediye seti siparişi verdim. Firma, sitede aynı gün kargo ve teslim garantisi vermesine rağmen siparişim 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bugün 26 Kasım 2025 ve ürün hala elime ul...
Trendmiya pişmanlıktır! Hediye olarak gönderdiğim ürünün görseliyle hiçbir alakası yok. Seçilen kutu özensiz, kargolama da özensizdi. Kutunun içine kutularla ürünleri koymuşlar, görselle hiçbir benzerliği yok. İstediğim not kutunun içinde değil, kargolanan ambalajın üstüne yapıştırılmış. Tam bir hay...
Trendmiya üzerinden kişisel olarak hazırlattığım hediye kutusunun (#269019 sipariş numarası) bugün, yani aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi Kaynarca Pendik Özel Eğitim Kurumu olarak belirtilmişti ve özellikle iş yerinin saat 17:30'da kapanacağını, teslimatın acil olduğunu müşteri ...
Trendmiya da hediye kutusu oluşturdum. Ve kutuda 3 ürün eksikti. Ve hediye direkt olarak sahibine gittiğinden oldukça mahcup oldum. Resmen ürünlerin yarısını kutuya eklememişlerdi. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ürünleri yollayacağını söylediler. Bir numara verdiler. Ancak o numaraya da...
Siparişimi oluşturdum, not ekleme kısmına geldim, 15 dakika süre veriliyor. Ben 12 dakika kala notumu yazıp onaya bastım, karşıma 'Süre dolduğu için notunuzu alamıyoruz' şeklinde uyarı çıktı. Satıcıya sor kısmından satıcıya notumu yazdım. Saatler sonra @trendmiya isimli satıcı bana siparişimle ilgil...
Trendmiya sitesinden dün (28.06.2025) kişiye özel sipariş oluşturdum. Saat 16.00 dan önce verilen siparişlerin kargoya aynı gün teslim edileceği yazıyordu. Sitede bende buna güvenerek oluşturdum WhatsApp üzerinden birkaç kere yazdım ama ne cevap verdiler ne de dun kargoya teslim edildi. İsteğim zama...
Çiçeksepeti üzerinden Trendmiya satıcısından, aynı gün teslim edilmek üzere bir hediye aldım. Ancak iki gündür ne teslimat yapılabiliyor ne de farklı bir çözüm sunulabiliyor. Sürekli aynı şeyler, robot gibi tekrar ediliyor ama yine de bir çözüm yok.
Siparişime ait özelleştirme görsellerini ilettim fakat bir dönüş alamadım. Hediyenin 7 gün içinde teslim edilmesi gerekiyor ve firma ile iletişim kuramıyorum. WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden ulaşmaya çalıştım. Lütfen siparişimi acilen kargolayabilir misiniz? Sipariş no: #268019
Sitede yazan, "şu saate kadar verilen siparişler, ertesi gün teslim edilir" yazısı yanlıştır. Kendileri de telefonda böyle söylediler. Lütfen aldanıp, siparişinizi son güne bırakmayın. Babalar günü için verdiğimi sipariş, kafalarına göre ertesi güne kaldı.
"Sipariş verdiğim günden sonraki gün kargoya verilmiş ama kargo kaybetmiş, durumu yazdığımda bana ulaşıp bilgi verdiler ve tekrar sipariş oluşturup sonraki gün hemen teslim ettiler, teşekkürler"
Trendmiya üzerinde 27 mayısta sipariş verdim ve 28 mayısta yola çıktı olarak güncellemişler fakat İstanbul içi 1 günde teslim denmesine rağmen 13 gündür kargo gelmedi ve WhatsApp üzerinde yazmama rağmen cevap verilmedi. Ayrıca sipariş iptale seçeneği de yok. Bilgi istiyorum
Çiçek Sepeti'nde satış yapan Trendmiya satıcısından aldığım ürünlerde sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca kez değişim yapmama rağmen hâlâ kırık ürün gönderiyorlar. Dereceli termos siparişi verdim, iki adet aldım ve ikisinin de kapakları, yani derece ekranlı olan bölümleri kırık geldi. Değişim talep e...
Çiçek Sepeti Trendmiya mağazasından 25 Nisan 2025 tarihinde kızımın aldığı doğum günü hediyesi dijital göstergeli termosun gösterge camı kırık çıktı. 28 Nisan'da elimize ulaştı. Akşam açtığımızda camının kırık olduğunu fark ettik ve hemen iade talebi oluşturduk. 7 Mayıs 2025 tarihinde uygulamadan ba...
Trendmiya ürünün kargo bilgisine ulaşamıyor. Aldığım ürünler her gün kargoya veriliyor. Cevabı veriyor. Aynı saatlerde Hediyemen.comdan aldığım ürün teslim edildi fakat trendmiya hala teslim edilmedi. Bu bir kenara kargo bilgisine ulaşamıyorlar ve alıcıya ulaşamamış diye bir yalan söylüyorlar. Evimd...
"Ürünler arkadaşıma bugün ulaştı. İstediğim ürünler eksiksiz ve güzel gitmiş. Hediye olduğu için tedirgin olmuştum ama gerçekten güvenebilirsiniz"
Kişiye özel ürünler seçtik fakat gönderilen kutularda isimler karışıktı herkesin kutusundan farklı bir isim çıktı. Bu durum hiç hoş değil. Özensizlikleri yüzünden markamızın imajı açısından olumsuz bir durum oluştu. Ve seçtiğimiz ürünler dışında başka ürünler geldi.
Siparişim yanlış gönderildi. Kutu siyah sipariş etmiştim beyaz gönderildi üstelik içindeki kağıtta ne istediğim görünüyor. Şal da siyah beyaz kalın istemişken incecik lacivert şal göndermişler. İlk kez Trendmiya alışverişi yapıyorum böyle bir şeyle karşılaşacağımı düşünmezdim
Hediye göndereceğim ürünün siparişini dün verdim. Öğlen saat 12:00'dan önce sipariş verilirse İstanbul içi aynı gün teslimat olacağı söylendi. Bugün arıyorum kurye çalışmıyor diyorlar. Kargoya verildi mi diyorum hayır diyorlar. O zaman iptal edelim diyorum dalga geçer gibi ama kargoya verilmiş olabi...
O kadar ciddiyetsiz ve dikkatsiz bir işletme ki... Arkadaşımıza bir hevesle yeni işi için hediye kutu gönderdik. Ürünlerin üstüne yazdırmak istediğimiz isimleri yanlış yazmışlar, takvimi yanlış model göndermişler. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuruyorum, sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar herke...
