Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor Ve Siparişler Teslim Edildi Gösteriliyor

profile
05 Ocak 11:00
123

03 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden askeri malzeme/hediye kategorisinden 438795259 ve 438795257 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişler sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin kendilerinde olmadığını, yani fiilen ellerinde böyle bir gönderi bulunmadığını ilettiler.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili ne Çiçek Sepeti ne de kargo firması tarafında muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, herhangi bir canlı destek ya da çözüm sunulmuyor. Siparişlerim hem sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor hem de elimde ürün yok, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kahramanmaraş Onikişubat adresine teslim edilmesi gereken bu siparişlerin ya acilen doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da her iki siparişimin ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

Leyla
Leyla
05 Ocak 16:49

Acil aranmak istiyorum. Şimdi de 0₺ çorap ekleyip iptal ettiler neyin kafasını yaşıyorsunuz anlamadım acil bana ulaşın. Elimdeki ürünü iade gösteriyorsunuz teslim almadığım ürün teslim edildi görünüyor

Leyla
Leyla
05 Ocak 17:23

Sorun çözüldü ama organizasyon sıfır. Bir daha asla buradan bir şey satın almam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti'nden Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
24 Kasım 2025 22:56
184

profile
09 Temmuz 2023 19:32
163
Çiçek Sepeti Siparişi Verdim, Gelmedi
Çiçek Sepeti Siparişi Verdim, Gelmedi
Çiçek Sepeti Siparişi Verdim, Gelmedi
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Aralık 2025 19:45
446
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 19:16
629
Eksik Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Mağduriyeti
Eksik Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Mağduriyeti

Teslim Edildi Bildirimi Hatalı Ve Ürün Tarafıma Ulaşmadı

profile
02 Ocak 17:21
553

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri