to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2025 tarihinde saat 19.02’de anneme bayram hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden 452582077 numaralı siparişimle “LED Işıklı 25 Adet Mor Kelebek Buketi Sevgiliye Hediye Mor Çiçek Buketi-Hediyelik- Sevgililer Günü-Anneler Günü-Kadınlar Günü (Mor-Lila-Sim) ” adlı ürünü Mersin/Toroslar adresine s...
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için gr3484 kodlu yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 451012051, teslimat adresi Mersin ili Erdemli ilçesi Kocahasanlı Mahallesi’ydi. Özellikle Anneler Günü’nde teslim edilmesini rica ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün...
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Mersin Akdeniz bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdiğim çiçek, yanlış gönderildi. Özenerek seçtiğim ürün yerine bambaşka bir çiçek gitmesine rağmen, sipariş numarası 451087599 olan bu işlemle ilgili yaşadığım sorunu iki gündür çözmüyorlar ve A...
"Bugün sorun çözüldü umarım bundan sonra daha dikkatli olurlar"
Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda beyaz gül siparişi verdim ancak bana görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, eski, çürümüş ve bozulmuş çiçekler gönderildi. Sipariş verdiğim ürünle teslim edilen ürün hem görünüş olarak tamamen farklıydı hem de kullanılamayacak kadar kalitesizdi. Gönderilen ürün...
Bugün Mersin Mezitli adresine vermiş olduğum Çiçek Sepeti siparişimle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aynı ürün aynı anda iki kere teslim edildi, ardından tekrar kapı çalınarak bu ürünlerden birinin fazladan gönderildiği söylenip geri istendi. Kurye “aynı ürün fazladan yollanmış.” diyer...
21 Kasım Perşembe günü Çiçek Sepeti üzerinden 434705533 numaralı siparişi oluşturdum ve Mersin Yenişehir’deki öğretmene, 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde teslim edilmesi talimatını verdim. Ancak çiçek alıcıya ulaşmadığı halde sistemde 'teslim almıştır' şeklinde mesaj gönderildi. Bu durum üzerine hemen...
21 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. 24 Kasım’da Mersin Akdeniz’deki adrese teslim edilen çiçek, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, solmuş ve yaprakları dökülmüş bir halde karşı tarafa ulaştırıldı. Teslimat öncesinde herhangi bir fotoğraf paylaşılmaması ...
Çiçek Sepeti’nden 13191688 numaralı siparişimle Mersin adresine saksıda beyaz spatifilyum çiçeği aldım. Ürün elime ulaştığında çiçek tamamen solmuş ve sağlıksız durumdaydı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım fakat bu kadar kötü değildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
06 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30’da Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide siparişi verdim (Sipariş No: 433239615). Siparişim Mersin/Tarsus adresine gönderilecekti. Ancak gelen üründe hem çiçek sayısı çok azdı hem de süslemeleri eksikti. Durumu satıcıya ilettiğimde, aynı çiçeğin sadece farklı açıdan ...
Çiçek Sepeti üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde saat 10.00’da Mersin Tarsus’a teslim edilmek üzere teraryum siparişi verdim. Sipariş numaram 429150099’dur. Sipariş sırasında teslimatın 11.00-14.00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Özel bir günümüz için özellikle bu saat aralığını seçtim ve öde...
Çiçek Sepeti üzerinden Fakir Chef model blender siparişi verdim. Sipariş numaram 428997295. Ürünü Mersin Yenişehir’de teslim alacaktım. Ancak ürünü almadan hemen sonra iptal etmek istedim ve yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...
Çiçek Sepeti'nden bugün Mersin Tarsus adresine 428015811 numaralı sipariş ile vazoda renkli lisyantus aranjmanı gönderildi. Ancak çiçekler çok soluk, çürümüş ve bakımsız halde ulaştı. Hatta çiçeğin üzerinde tırtıl vardı; getiren kurye arabadan indirip tırtılı çiçekten almak zorunda kaldı. Bu gibi so...
29 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Şehir Hastanesi’ne göndermek üzere Çiçek Sepeti’nden doğum günü için orkide siparişi verdim. Fakat teslim edilen orkide solmuştu ve görsel olarak da beklediğim gibi değildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ancak tarafıma “hava şartlarında soluk olması norm...
Çiçek Sepeti Mersin Tarsus şubesine ilişkin şikayetim, sipariş edilen çiçek ile teslim edilen çiçek arasında herhangi bir benzerlik olmamasıdır. Çiçekler solgun bir şekilde teslim ediliyor. Kaktüs talep ettik; fakat kırık ve toprağı dökülmüş bir halde geldi. Gösterilen özen yetersiz. Ayrıca, sunulan...
