to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 434272131 numaralı siparişimle bir hediyelik ürün aldım. Ürün 22 Kasım’da kargodan teslim edildi, paketi açtığımızda hediyelik ürünün üzerinde boya baskısında hata olduğunu ve özellikle resimde göz kısmında boya olmuş şekilde, kusurlu bir ürün gönderildiğini gördük.
23 Kasım’da akıllı asistan üzerinden durumu ileterek şikayet oluşturdum. Bana satıcıya ulaşmam gerektiği söylendi, satıcıya da yazdım. Ancak bana sorulmadan ve onayım alınmadan hediye kuponu tanımlamışlar. Bugün tekrar aradığımda, bu hediye kuponunu, ödediğim ücretten de düşerek verdiklerini öğreniyorum. Üstelik kupon miktarını da göremiyorum. Hiçbir kusurumun olmadığı bir durumda hem kusurlu ürünle karşılaşıp hem de ödediğim ücret üzerinden bu şekilde işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve bu uygulamayı kabul etmiyorum.
Ben hatalı ürünün yerine aynı ürünün hatasız olarak yeniden gönderilmesini veya bunun mümkün değilse ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Onayım alınmadan verilen ve ne kadar olduğu bile açıkça görünmeyen kupon çözümünü kesinlikle kabul etmiyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmayarak geç teslim edildi. Siparişimin 15.00’te teslim edilmesini seçmeme rağmen, çiçek alıcıya ancak saat 18.00 civarında ulaştırıldı ve bu nedenle göndermek istediğim sürprizin anlamı kalmadı. Sipariş numaram 43...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434726231 numaralı siparişi, saat 18:30’a kadar teslim edilmek üzere verdim. Sipariş, özel bir gün için gönderdiğim bir hediyeydi ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Buna rağmen ürün yaklaşık saat 19:30 civarında teslim edildi, alıcı ise ...
26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de gurme lezzetler içeren birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerden biri, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu; diğer iki sipariş ise okula gitmesi gerekirken, hem eksik hem de yanlış bir şekilde kendi adresime teslim ed...
24 Kasım 2025 tarihinde ailem bana sürpriz olsun diye Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi vermiş. Saat 12.00 civarında kargocu beni arayıp evin önünde olduğunu, çiçeği gelip almam gerektiğini söyledi, ben de aşağı indim. Ancak çiçeği araçta unutmuş olduğunu, sonra getirip tekrar arayacağını sö...
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430208291 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, sıcakta arabada bekletildiği için solmuş ve neredeyse ölü halde tarafıma ulaştırılmıştır. Satıcı ile yaptığım görüşmed...
Yorumlar