to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de gurme lezzetler içeren birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerden biri, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu; diğer iki sipariş ise okula gitmesi gerekirken, hem eksik hem de yanlış bir şekilde kendi adresime teslim edildi. Özellikle okula gönderilmesi gereken ürünlerin bu şekilde hatalı ve dikkatsizce yönlendirilmesi, hem beni zor durumda bıraktı hem de planlarımı tamamen bozdu.
Yaklaşık 800 TL tutarındaki 435642971 numaralı siparişim için müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde de net bir bilgi verilmedi; adeta kendileri de ne olduğundan habersizmiş gibi davrandılar. Sürecin neden böyle ilerlediğine dair açıklama alamadığım gibi, sorunun nasıl çözüleceğine dair de tatmin edici bir dönüş yapılmadı.
Çiçek Sepeti’nden iptal olan siparişimin ve yanlış/eksik gelen ürünlerimin tamamı için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini, doğru ürünlerin doğru adrese gönderilmesini ve gerekirse ücret iadesi de dahil olmak üzere her açıdan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderimi için sipariş verdim. Sistem, siparişimi onayladıktan sonra son dakikada sürekli olarak 'adres yanlış' diye bildirim göndermeye başladı. Adresi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Sonrasında ise aslında ürünün stoklarda olmadığı...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 435292521 numaralı çiçek siparişim, teslimat günü gelmesine rağmen teslim edilmedi. Özel ve anlamlı bir gün için özellikle bu tarihe sipariş vermeme rağmen ne alıcıya bir teslimat yapıldı ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendi...
Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine sadece ürünün resmi gönderildi, onay vermediğim halde de ürünü teslim etmişler gibi işlem yapılmış. Teslim edilen çiçek ise son derece kötü ve bozulmuş haldeydi, içine koydukları çiçekler hem...
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434679489 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde sipariş teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir ...
20.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet hediye siparişi verdim. 434283301 ve 434283303 numaralı siparişlerimden yalnızca biri teslim edildi, diğer siparişim hiç gönderilmedi. Gelen ürün ise sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özensiz paketlenmiş, eksik ve kusu...
Yorumlar