to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden iki kez isimsiz hediye teslimatı aldım. İlkinde kartın üzerinde gönderen ismi Elle kopartılmıştı, ikincisinde ise sadece kendi adım ve saat-tarih bilgisi yazılı kartla geldi. Her iki teslimat da aynı adrese yapıldı. Kuryeye sorduğumda gönderen bilgisini paylaşamayacaklarını belirttiler.
Çiçek Sepeti canlı destek hattına başvurdum. Kartın ve hediyenin fotoğrafını göndermeme rağmen, “Gönderici bilgileri olmadan siparişe ulaşamıyoruz” ve “kontrol ettiğimizde bir siparişe ulaşamadık” şeklinde yanıt aldım.
Bu durum benim için artık ta*iz boyutuna ulaşmaya başladı ve kimden geldiğini bilmediğim hediyeler almak güvenliğimi tehdit ediyor. Kartın üzerinde saat ve tarih bilgisi mevcut olmasına rağmen, sistemden siparişin tespit edilemediği söyleniyor. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) saygı duyuyorum ancak kendi güvenliğim için bu hediyelerin kimden geldiğinin açıklanmasını ve bu konuda acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sadece “yasal haklarınızı kullanın, biz göremiyoruz” gibi standart yanıtlar almak istemiyorum; somut bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
3 gün önce Çiçek Sepeti’nden bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ama bana hiçbir şekilde e-posta ya da SMS ile sipariş bilgisi gönderilmedi. Sipariş numaram elimde olmadığı için takip de edemiyorum. Destek mailine yazdım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Otomatik bir “noreply” cevabı geldi. Can...
Çiçek Sepeti gibi büyük bir platform, isimsiz çiçek gönderimine izin vererek kişisel haklarımızı, gizliliğimizi ve aile huzurumuzu bozacak şekilde gönderen kişiye ait bilgileri gizlemektedir. Ülkemizde yeterince kadın cinayetleri ve tacizleri olmuyormuş gibi, bu tür şeylere izin vermek karşı tarafı...
Çiçek Sepeti'nden eşime sürpriz yapmak için çiçek söyledim, siparişi bir gün önce verdim. Öyle özel veya yoğun bir gün olmadığı için iş yerinden saat 14:00'te çıkacağı için teslimat saatini 11:00 ile 14:00 arası olarak seçtim. Satıcıya 'Soru Sor' kısmından ürünün ne zaman teslim edileceğini sordum, ...
06.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti aracılığıyla bana isimsiz bir çiçek gönderildi. Doğum günüm için gönderilen bu çiçekte göndericiye dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu durum, kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde kullanılması anlamına gelmekte ve ciddi sonuçlar doğurabilecek bir nitelik taşımak...
Bugün 12-15 saatleri arasında teslim edilmesi için bir çiçek siparişi verdim. Çiçek Sepeti uygulamasından sipariş onayı için fotoğraf geldi, üründe eksiklik görmedim, onayladım. Daha sonra saat 10.59'da siparişi teslim edecek kurye beni aradı ve kapı şifresini sordu. Bu saatte teslim edilmesini bekl...
Elle Ayakkabı 
Yorumlar