to read complaints and reviews, or file yours.Gösterilen Çiçekle Gelen Aranjman Arasındaki Büyük Fark Ve Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden Bursa’dan Diyarbakır’a teslim edilmek üzere görseldeki gibi bir gül demeti siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; gelen aranjman görsele göre hem çok farklı hem de oldukça özensiz ve kötü görünümlüydü.
Bu durum hem alıcıya karşı beni zor durumda bıraktı, hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir ürün gönderilmiş oldu. Sitede gösterilen çiçekle gönderilen çiçek arasında bu kadar fark olmasını kabul etmiyorum ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için Diyarbakır’a teslim edilmek üzere Bursa’dan yaklaşık 1900 TL tutarında gül demeti siparişi verdim. Siparişimi aynı gün teslim olacak şekilde oluşturdum ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, arada tabiri caizse dağlar kadar fark var. Görselde yer alan düzenleme ile bana teslim edilen gül demeti hem görüntü hem doluluk hem de genel kalite olarak çok basit ve özensizdi. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün görseldekiyle bu kadar alakasız olması hem beni hem de hediye gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı. Siparişle ilgili şikayet kaydı açmak ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistem üzerinden şikayetimi tamamlayamadığım için kimseyle görüşemedim. Ürünün vaat edilenle uyuşmaması ve özel bir günde beni mağdur etmesi nedeniyle, bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası ve ekran görüntülerini Şikayetvar üzerinden görsel olarak ayrıca ekleyeceğim.
