to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden görseline güvenerek bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen buket solmuş, bakımsız ve ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz paketlenmiş bir ürün olarak elime ulaştı. Gelen ürünle sitedeki görselin alakası bile yoktu.
Sorunu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ardından tarafıma mail atmam gerektiği söylendi, süreç sürekli “yönlendirme”, “sistemsel hata” gibi bahanelerle uzatıldı fakat ortada mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmadı. Parayı alırken bu kadar zorluk çıkarılmazken, sorun çözme aşamasında bu kadar oyalayıcı bir yaklaşım sergilenmesi beni çok rahatsız etti.
Ayıplı ve görselle uyuşmayan bir ürün teslim edildiği için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Çiçek Sepeti’ni bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş aynı gün teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Farklı model, farklı renk ve görseldekiyle alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Durumu far...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yaklaşık 1002 TL tutarında hediye çiçeği siparişi verdim. İlanda yer alan görsel oldukça dolu ve özenli bir aranjmandı; ancak hazırlanan ürünü görme imkanım olduğunda, görseldekiyle alakası olmayan, çok daha basit ve göze fakir görünen bir ürünle karşılaştım. Beğenmediği...
Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...
28.01.2036 tarihinde saat 17:29’da Çiçek Sepeti mobil uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlandığında tarafıma ürün görseli gönderildi, görseldeki çiçek hem soluk hem de küçücük ve ilandaki görselle alakasız olduğu için onaylamadım. Bunun üzerine ikinci bir görsel gönderildi, o da nere...
26 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden “Yeşil Kahve Bukette Gül ve Papatya Aranjmanı” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen bukette ürün görselinde açıkça görünen yeşil krizantemler hiç yoktu ve diğer çiçekler de solmuş bir şekilde geldi. Durumu fotoğraflarla birlikte Çi...
Yorumlar