to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim akşamı, kızımın doğum günü için Çiçek Sepeti’nden cam akvaryumda beyaz lilyumlar ve sarı lunalar içeren bir aranjman sipariş ettim (sipariş no: 431251145). Siparişimin görseliyle gelen ürün arasında ciddi farklar vardı. Sipariş ettiğim aranjmanda dekoratif sarı lunalar ve çeşitli aksesuarlar bulunması gerekirken, bana sadece birkaç beyaz lilyum ve bolca ot gönderildi. Luna çiçekleri ve dekoratif aksesuarlar hiç yoktu. Üstelik gönderilen ürün, sitede 650 TL’ye satılan daha basit bir aranjmandan bile daha kalitesiz ve özensizdi. Ben daha iyi bir ürün almak için 989 TL ödedim.
Ürünü İstanbul Ümraniye adresine teslim aldım. Sorunu hemen Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana sadece 175 TL’lik puan tanımladılar. Para iadesi yapılmadı ve bu puan benim için bir anlam ifade etmiyor, çünkü bir daha bu platformdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
İlk alışverişimde böyle bir mağduriyet yaşadığım için çok üzgünüm. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim çiçeğin görseldeki gibi yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün “Sarı Yaldız Kurdeleli Yeşil Polimer Vazoda Beyaz Lilyumlar” siparişi verdim (Sipariş No: 425658845). Siparişim İstanbul adresine teslim edildi, ancak gönderilen çiçek görseldeki üründen oldukça farklıydı. Özellikle arka plandaki çiçekler ve süslemeler eksik ve yetersizd...
Çiçek Sepeti üzerinden 600 TL tutarında lilyum çiçek siparişi verdim. Sipariş, teslimattan bir gün önce iptal edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kupon tanımlanacağı söylendi; ancak herhangi bir kupon oluşturulmadı. Mecburen aynı çiçeği farklı bir adrese bu kez 850 ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15:28’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’ye lilyum siparişi verdim (Sipariş No: 432407907). Sipariş verdiğim ürünün görselinde 4 açmış, 1 kapalı lilyum bulunuyordu. Siparişten hemen sonra satıcıya aynı görseldeki ürünü istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana 1...
30 dakika önce Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir adresine cam vazoda mor lisyantus ve mor luna çiçek buketi siparişi verdim. Ancak bana haber verilmeden, siparişim dışında başka bir ürün hazırlanmış. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ellerinde sipariş ettiğim ürünün olmadığını ve paraya eşde...
4 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden Premium Gold Vazolu Lilyum Çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 424999935, Ürün Kodu: kcm36659370). Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan plastik bir vazo ile gönderildi. Ayrıca çiçeklerin baz...
Yorumlar