Gönderici Bilgisi Olmayan Hediye Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma bir hediye gönderildi; ancak gönderinin üzerinde sadece “Çiçek Sepeti” ibaresi yer alıyor, gönderici kişi ya da kurumun adı hiçbir şekilde yazmıyor. Kimin gönderdiğini bilmediğim bir ürünü almak ve ev adresime kadar ulaşılmış olması beni rahatsız ediyor.

Bu nedenle Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak canlı desteğe bağlanmak neredeyse imkânsız, bir türlü muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de canlı destekle bu konuda destek alabildim.

Çiçek Sepeti’nden, güvenlik ve kişisel merakım açısından, tarafıma ulaşan bu gönderinin kim tarafından, hangi isimle oluşturulduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.