ÇiçekSepeti geri iade iade etme

24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden, 09:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere ablama gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435140379, ödemeyi de kredi kartıyla 500 TL olarak yaptım. Buna rağmen çiçek teslim edilmediği halde sistemde tesl...

24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim çiçek, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen İstanbul Küçükçekmece’de bulunan alıcıya hiç teslim edilmedi. Öğretmenler Günü gibi özel bir günde böyle bir sorun yaşamam hem beni hem de karşı tarafı çok zor durumda bırakt...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte, sitedeki görsel ile hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz bir çiçek gönderildi. Vazo içinde 9 adet beyaz gül sipariş etmeme rağmen gelen güller kısacık, vazonun üstünden bile görünmeyecek kadar özensiz hazırlanmıştı. Neredeyse hiç yeşillik eklenmemiş...

+1

Çiçek Sepeti üzerinden 8500 TL ödeyerek bir altın kolye siparişi verdim (Sipariş No: 431949941). Ürünü iade etmek için 5 gün önce talepte bulundum. Ancak iade talebimden sonra hesabıma erişimim tamamen engellendi ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "dönüş yapacağız" deni...

Çiçek Sepeti üzerinden 24 Ekim 2025 tarihinde Rampage Hydra model bir gamepad siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca bir dakika sonra iptal etmek istememe rağmen, ertesi gün ürün kargoya verildi. Sipariş numaram: 432231989. İptal talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

431278057 numaralı siparişimi 14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden Ankara’ya teslim edilmek üzere verdim. Siparişimin 15 Ekim’de 09:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcı, teslimat için ilk görseli sabah 08:30’da gönderdi, ancak ürün fotoğrafı ile sipariş ettiğim ürün aynı değil...

02 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti e-ticaret sitesi üzerinden 'direktgelsin' adlı satıcıdan Philips Lumea biri950/00 Lumea IPL Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını, seri numarasını kontrol ettiğimde fark ettim. Satıcı tarafından bana fatura da gönderilmedi ve ürünle birlik...

Bugün eşim bana sürpriz yapmak için Çiçek Sepeti üzerinden “buket çiçek” siparişi verdi. Sipariş Urfa adresine teslim edildi. Ancak bana ulaşan buket, solmuş, dökülmüş ve oldukça özensiz bir şekilde geldi. Bu kadar yüksek bir ücret (1500 TL) ödeyip, böyle kötü bir hizmet almak gerçekten hayal kırıkl...

02.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 430279229 ile Gebze Fatih Devlet Hastanesi’ne 4 dal orkide siparişi verdim. Ancak ürün bana iki dal olarak iki ayrı saksıda, plastik bir kap içinde ve kırık şekilde ulaştı. Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında ciddi farklar vardı. A...

17-19 Eylül tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü için Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g modeline uygun bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ürün açıklamasında özellikle 4g modeli için uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, bana farklı bir modele ait kılıf gönderildi. Yanlış ürünü iade e...

6 Eylül Cumartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bornova Şehit Teğmen M**** A********* İlkokulu adresine gönderilmek üzere 599 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin pazartesi günü teslim edileceği belirtildi fakat pazartesi günü “ulaşılamadı” denilerek teslimat gerçekleşmedi. Sonras...

16 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden çelik kolye siparişi verdim (Sipariş No: 426135103). Ürün defolu geldiği için iade etmek istedim ve iki kez Yurtiçi Kargo Demirciler Şubesi (Zeytinburnu) üzerinden ürünü gönderdim. Ancak satıcı ürünü teslim almadığı için kargo iki defa geri döndü ve şu anda ürün kargo...

15.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hulk çocuk kostümü siparişi verdim. Sipariş numaram: 425892107. Ancak bana gönderilen kostüm, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi; özellikle ön kısmında olması gereken yazı ve resimler yoktu, tasarımı tamamen farklıydı. Sorunu fark eder etmez Çiçek Sepet...

18 Ağustos saat 12:00’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi ve oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 426238605). Siparişim Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’ne (Sivas Merkez) teslim edilecekti. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde hastam tabu...

31 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak çiçek çikolata siparişi verdim. Ürün, hediye gönderdiğim kişiye ulaştığında çikolatanın bozuk olduğunu ve yiyemediğini söyledi. Hemen durumu Çiçek Sepeti’ne bildirdim ancak aradan tam 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İncele...

24 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 424167151. Tek bir ürün almama rağmen banka kartımdan 599 TL olmak üzere iki defa toplamda 1198 TL çekim yapıldığını 5 gün sonra tesadüfen fark ettim. Durumu fark eder etmez, müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Çiçek Sepeti'nden vermiş olduğum 422367711 sipariş numaralı siparişimde, Atolye247 firmasından aldığım özel tasarım hediye setinde (yaprak desenli fular, 2 adet kahve fincanı, ahşap tütsülük, tütsü, özel tasarım hediye kutusu) fincanlardan birisi defolu olarak geldi. Bununla ilgili firmaya mesaj att...

Sportify plaket seti sipariş etmiştim. Şarkı seçme kısmında istediğim şarkıyı yazdım, ancak gönderici marka başka bir şarkı koymuş. İade etmek istiyorum fakat bir geri dönüş olmadı. Kendilerine Çiçek Sepeti üzerinden şikayet dilekçesi yazmıştım ama geri dönmediler.

Çiçeksepeti.com'dan Babalar Günü için alışveriş yaptım ve hediye gönderdim. Hediye kutusu içinde fincan, not ve incir kolonyası vardı. Manası çok mühim ve özellikle o kolonyayı seçmiştim. Kutu sahibine ulaştı. En sevdiği ve anlamlı hediye yerine, kolonya olarak en sevmediği koku olan çikolata kokusu...

26 Mayıs 2025 tarihinde saat 21:33'te sipariş verdim. Siparişi verdikten bir dakika bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak sitedeki yönlendirmelere göre 'Siparişlerim' kısmında iptal butonunun olması gerekiyordu fakat yoktu. Canlı desteğe başvurdum, fakat onlar da talep oluşturmadı ve yardımcı ola...