Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Sipariş
Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti Satın Aldığım Ürünün Asılsız Çıkması Ve Eksik Parça Sorunu!

ID:33925407

Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti Satın Aldığım Ürünün Asılsız Çıkması Ve Eksik Parça Sorunu!

Mücahit

ÇiçekSepeti

12 Ekim 2025 00:35

323

02 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti e-ticaret sitesi üzerinden 'direktgelsin' adlı satıcıdan Philips Lumea biri950/00 Lumea IPL Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını, seri numarasını kontrol ettiğimde fark ettim. Satıcı tarafından bana fatura da gönderilmedi ve ürünle birlikte herhangi bir garanti ya da orijinallik belgesi sunulmadı.
Ayrıca, ürün asılsız bir şekilde ambalajlanmış olmasına rağmen içinden adaptör dahi çıkmadı. Satıcıya sorduğumda böyle bir şey olamayacağını, ancak istersek ürünün adaptörünü ayrı bir şekilde kargolayıp gönderebileceğini iletti. Ben tatmin olamadım; bu cihazın adaptörünün olmaması, asılsız olmasının diğer bir sebebidir.

Bu durumu fark eder etmez iade sürecini başlattım, ancak şu anda ürün henüz satıcıya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. 12.150,00 TL ödeme yaptığım bu ürünün asılsız çıkması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin hızlıca yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamit sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, Fatura Ve Garanti Belgesi De Ulaşmadı

Hamit

ÇiçekSepeti

30 Eylül 2025 11:57

519

22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:35’te Çiçek Sepeti üzerinden Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL Lazer Epilasyon Aleti siparişi verdim (Sipariş No: 429403063). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş adresim Bilecik Bozüyük Çarşı Mahallesi olarak kayıtlıdır...

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

ÇiçekSepeti Fatura Göndermedikleri İçin Servise Gönderemiyorum

Hazal

ÇiçekSepeti

02 Eylül 2023 15:36

589

26.06.2022 tarihinde Çiçek Sepeti'nin DÜKKAN35 satıcısından Philips BRI921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Aleti'ni aldım. Bir seneyi geçti faturamı göndermiyorlar, yorum yapıyorum, yayınlamıyorlar. Ürün bozuldu fakat bana faturayı göndermedikleri için ürünü Philips'in servisine gönderemiyorum. Tüke...

Siparişimde Gönderilen Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Çözüm

Turgay

ÇiçekSepeti

02 Ekim 2025 23:14

479

01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430208291 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, sıcakta arabada bekletildiği için solmuş ve neredeyse ölü halde tarafıma ulaştırılmıştır. Satıcı ile yaptığım görüşmed...

Siparişimde Gönderilen Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Çözüm

siparisimde-gonderilen-solmus-cicek-ve-yetersiz-cozum-4.jpg

siparisimde-gonderilen-solmus-cicek-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Eksik Teslim Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Sibel

ÇiçekSepeti

10 Ekim 2025 15:03

139

"Şikayetvar çalışanlarına çok teşekkür ederim."

Çiçek Sepeti'nde Teslim Edilmeyen Ürün Ve İptal Sorunu

Menekşe

ÇiçekSepeti

04 Eylül 2025 15:07

148

01/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından aynı gün teslimat olan bir ürün satın aldım, fakat 04/09/2025 tarihi itibarıyla hâlâ ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir sonuç yok; 'Size geri döneceğiz' diyorlar, dönüş yapılmıyor. Siparişi iptal etmek istiyorum, etmiyorlar. Satı...