Eksik Ve Yanlış Çiçek Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım


03.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Taşıma Çantasında Pembe ve Beyaz Papatyalar” adlı çiçek buketini (Sipariş No: 432898769) Bursa Nilüfer adresine hediye olarak gönderdim. Ancak teslim edilen buket hem eksik çiçek içeriyordu hem de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durum hem beni hem de hediye gönderdiğim kişiyi oldukça mahcup etti.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün yeniden, görseldeki gibi eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
























