to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti (Aracı Hizmet Sağlayıcı) vasıtası ile
Satıcı (nema bahçe kültürleri üretim ve paz. Ltd. Şti.-nema 2, Sancaktepe/İSTANBUL) Adlı İş Yerinden ;
Çiçek Sepeti Sipariş No: 277647583
Pembe Seramikte 2 Dal Mini Pembe Orkide Tasarımı
Ürün Kodu: kc2605486
Sipariş Onayı: 13-06-2022 / 00:15:34
Tahmini Teslimat Zamanı: 13 Haziran 2022 tarihinde ve 09:00-18:00 saat aralığında teslim edilecektir.
Kardeşime Doğum Günü için Çiçek siparişi verdim.
1) 13.06.2022 günü, Saat:12.55 de Cep telefon Gelen SMS ve Mail de Siparişin Teslim edilmek üzere yola çıktığı belirtildi.
2) Saat: 17.50 de Cep telefon Gelen SMS de, Sipariş Alıcıya Ulaşılamadığı için Teslim Edilemedi.
Mail de ; Satıcı:13-06-2022 18:01 Merhabalar. Alıcı/Gönderici Ulaşılamıyor. Teslimatı sağlanamadı. Kurye bölgeden ayrıldı. Başka bir güne güncelleyebilir veya iptalini sağlayabilirsiniz efendim. Şeklinde Mail geldi.
3) Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetleri 0850 210 9410 telefon. İle yaptığım görüşmede,
Satıcı firma elemanı kurye Saat;17.49 da Teslim Cep telefon aramış o an telefon görüşmesi olduğu için Alıcıya Ulaşılamadığı için Teslim Edilemedi. Şeklinde not girmiş.
4) Çiçeğin Teslim Adresi Topkapı 2 nci Matbaacılar Sitesi İş Yeri, 08.00 - 19.30 saatleri arası öğle saati de Açık Olan yer. Öğle saati Teslim için yola çıktı, Teslim saati (09.00-18.00) bitmesine 10 dakika kala Saat 17.50 de mesaj gönderiyor ve ulaşılamamıştır diyorsunuz. Ayıp yahu Teslimat Yeri İş Yeri açık olan bir yer.
Dalga mı geçiyorsunuz? Adam mı seçiyorsunuz?
Telefon ile Niçin Ulaşmaya çalışıyorsunuz?
Kurye İş Yerine Gitti mi?, Hayır gitmedi. Niçin Mail de Kurye Bölgeden ayrıldı. Diyorsun
Adres Ev değil, İş Yeri Adresi
5) Benim Sipariş verdiğim Aracı Hizmet Sağlayıcı Çiçek Sepeti, ben firmanıza güvenerek Doğum Günü için Sipariş verdim.
Beni mahcup ve Mağdur Ettiğiniz için Sizlere Çok Çok Teşekkür Ediyorum,
%100 Müşteri Memnuniyeti Anlayışınız bu Olsa Gerek,
Bana Göre Vizyonunuz Müşteri değil Satıcı Odaklı ve Satıcıdan alacağınız Komisyon sizin için Yeterli Galiba. Gönderdiğim yenilebilir çiçekle giden arasında dünyalar kadar fark var ve gerçekten inanılmaz rezil oldum. Özür dilemek için gönderdiğim şeyi tekrar özür dilemek zorunda kaldım.
Çiçek Sepeti sitesinde 14 Şubat için 27.01.2025 tarihinde 407465461 sipariş numarası ile "Ateş Kırmızısı Çift Dal Orkide & Beyaz Güller" adlı ürünü sipariş ettim. Saat 8:30 la 18:00 arasında teslim edeceğini belirtilerek paket 14.02.2025 tarihinde arabaya teslim edildiği konusunda mesaj geldi. Gel g...
Çiçek Sepeti'nden 21.05.2024'te 18:00-20:00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde verdiğim taze çiçek siparişi teslim edilmemesine rağmen teslim edildi şeklinde SMS gelince satıcıya ve canlı destek yardımıyla müşteri hizmetlerine yazdım. Müşteri hizmetleri durumu inceleyeceklerini belirtti şikay...
29.10.2024 tarihinde çiçek sepetinden aynı gün teslimat seçenekli bir hediye gönderdim ve bu hediye iş yerine gidiyordu. 12:30-17.00 saatlerinde teslim edilecek dendi. 16.54 de aradılar alıcıyı aşağı inmesini söylediler ve 20 dakika boyunca gelmedi ürün üstüne üstlük telefonları açmadılar ve ürün te...
. Çiçek Sepeti adlı firmadan bir yakınıma ilk iş günü dolayısıyla 08.05.2025te hediye gönderdim. Kurye yakınıma ulaşamamış. Beni arayarak azarlar tarzda tartışmaya girdi. Ürünü teslim edemeyeceğini söyledi. İptalini istedim ürünün. Ertesi gün yani 09.05.2025te başka bir ürün sipariş ettim ki sırf o ...
Çiçek Sepeti'nden eşime sürpriz yapmak için çiçek söyledim, siparişi bir gün önce verdim. Öyle özel veya yoğun bir gün olmadığı için iş yerinden saat 14:00'te çıkacağı için teslimat saatini 11:00 ile 14:00 arası olarak seçtim. Satıcıya 'Soru Sor' kısmından ürünün ne zaman teslim edileceğini sordum, ...
Nema Bahçe Kültürleri 
Yorumlar