to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 424167151. Tek bir ürün almama rağmen banka kartımdan 599 TL olmak üzere iki defa toplamda 1198 TL çekim yapıldığını 5 gün sonra tesadüfen fark ettim.
Durumu fark eder etmez, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve istenen dekontları iletmeme rağmen tarafıma hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar hesabıma yatırılmadı. Bu durum beni mağdur etti.
Fazla alınan ödemenin hesabıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah çiçek siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen onay kodunu sisteme girdiğimde “yanlış kod” uyarısı aldım. Ancak kartımdan 2 defa 1.072,50 TL ve 1 defa da 798,60 TL olmak üzere toplamda 2.943,60 TL çekilmiş görünüyor (kart son 4 h...
Çiçek Sepeti aynı çiçekten türünden 2 kere para çekim işlemi yaparak 2 tane çiçek teslimatı yaptı. Ben 1 tane siparişte bulundum. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim Garanti Bankası kredi kartımdan 3D Secure şifresi tek bir çiçek fiyatı belirtilerek geldi ve telefonumda kayıtlı duruyor. Görüştüğüm...
Çiçek sepetinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim kartımdan bir dakika arayla iki kere 1019 TL çekim yapılmış. Çiçek bedeli iki kere tahsis edilmiş. Paranın kredi kartıma geri iade edilmesi istiyorum. Sorun yaşamamak ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için Çiçek Sepeti'ni kullanıyordum ama kontrol etm...
Çiçeksepeti'nden bir çiçek siparişi verdim. Ödeme alınamadı, tekrar sepete ekledim. Aynı ürünü onayladım ve bankama, hesaplarıma baktım; iki kere sipariş çekilmiş. Birini iptal ettim, diğerini de iptal edeyim dedim. Yarım kalan siparişlerde 'askıda ödeme alınmadı' olarak gözüküyor. Aradım, dekont öd...
06.02.2024 tarihinde 369308145 sipariş numarası ile göndermiş olduğum çiçek için Çiçek Sepeti tarafından kredi kartımdan iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Bu konu ile ilgili canlı desteğin yetersiz yanıtlarından dolayı müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Bir saatlik çabam sonucunda ancak c...
Yorumlar