to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden alıcı Ankara Çankaya’da teslim edilecek bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum ve özellikle bugün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesini talep ettim. Ancak sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmesine rağmen ne beni ne de alıcıyı arayan kimse o...
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için İstanbul Esenyurt adresine 'Gelebera çiçek buketi' siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle 13.00–16.00 teslimat saat aralığını seçmeme rağmen ürün bu zaman diliminde teslim edilmedi. Satıcı, kendi hatası olmasına rağmen beni...
25 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Pendik Kaynarca’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim, 26’sında teslim edildi. Ancak satıcı, çiçeğin fotoğrafını bana net ve doğru şekilde iletmedi. Özellikle rica etmeme rağmen buketi dik şekilde çekmek yerine yere yatırarak fotoğraf çekti ve bu d...
Çiçek Sepeti üzerinden 5 adet gül buketi siparişi verdim ancak 1 Aralık tarihinde teslim edilen üründe sadece 3 adet gül gönderildi. Hem ürün eksik hem de vaat edilenle gelen arasında bariz bir fark vardı. Sipariş numaram 435928835’tir. Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım v...
26.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından "sinerjim44" isimli mağazadan BLX Orkide Buketi 8847 adlı, 660 parçalı olarak belirtilen Lego ürünü sipariş ettim. Nişanlımın doğum günü 27.11.2025 olduğu için, diğer sitelere göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle "aynı gün kargoda" ibaresine güv...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden kızıma canlı papatya buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 434816369’dur. Alıcının telefon numarası sistemde doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye kızıma hiçbir şekilde ulaşmaya çalışmadan çiçeği iş yerinde başka bir kişiye teslim edip g...
29.01.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya’ya kırmızı gül buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçekler kurumuş, özensiz ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Alıcıya bu şekilde teslim edilmesi hem beni hem de karşı tarafı mahcup etti. Yaşadığım sorun sonrasında Çiçek Sepeti müşter...
"Teşekkürler sorun çözüldü gelişme olarak yazdım"
Çiçek Sepeti firmasından eşimin doğum günü olduğu için bir gül buketi siparişi verdim. Satıcı ürünü hazırlayınca benimle görselini paylaştı. Fakat verdiğim siparişle hazırlanan ürün uyuşmuyordu. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ni aradım kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden satıcıya yazarak ulaştım...
Çiçek Sepeti üzerinden 435320325 numaralı siparişimle, 7 adet gülden oluşan bir çiçek buketi satın aldım. 24 Kasım sabahı 09.40 teslimat aralığını seçmeme rağmen, o gün hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde, sistemde “adrese ulaşamadık, aradık ulaşamadık” şeklinde not düşülerek siparişim iptal e...
23.11.2025 tarihinde saat 13:35’te Çiçek Sepeti üzerinden hediye bileklik siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için ayrıca ekstra ücret ödedim. 24.11.2025 tarihinde siparişimin araca verildiğine dair mesajlar gelmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı. Sipari...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden pembe buket kağıtlı polimer saksıda pembe lilyum siparişi verdim ve çiçek aynı gün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün dalları kopuktu, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakası yoktu ve çiçekler tamamen kapalı, açmamış haldeydi. Özenle hazırlanmış, görseldeki gibi bir...
24.10.2025 günü öğlen saatlerinde Çiçek Sepeti uygulamasından Öğretmenler Günü için buket siparişi verdim. Siparişi özellikle aynı gün teslim seçeneğiyle oluşturdum ve ürünün en geç 18:00’e kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Gün içinde siparişle ilgili olarak “yola çıktı”, “arabaya teslim edild...
"Teşekkürler"
24 Kasım için Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı beyaz gül desenli kek buketi siparişi verdim. 435358545 numaralı siparişimi özellikle aynı gün teslim seç...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda gösterilen buketle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve farklı bir üründü. Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne iletip yanlış ürünün alı...
22 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden anneme göndermek üzere Kırklareli Lüleburgaz adresine, pembe bukette beyaz gül ve pembe gerberalardan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Siparişim 24 Kasım 2025 tarihinde saat 10.09’da teslim edildi ancak gelen ürünle sipariş verdiğim ürünün hiçbir ilgis...
Çiçek Sepeti üzerinden Yalova Çiftlikköy adresine gönderilmek üzere bir adet yenilebilir çiçek buketi ve yanında 100 TL ödeyerek yapay gül siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak hediyenin yanında olması gereken yapay gül kesinlikle teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak sistem üzerin...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 435355355’tir. Ürün aynı gün İzmir Karabağlar’da teslim edilmiştir. Teslimat sırasında ve sonrasında yaptığım kontrolde, ürünün sitedeki tanıtımda belirtilen niteliklere uy...
Annem, Çiçek Sepeti üzerinden içinde ondan fazla tomurcuk gül bulunan bir çiçek siparişi vermişken, 24 Kasım 2025 tarihinde bana teslim edilen ürün tamamen farklı ve son derece özensizdi. Beklediğimiz gül buketi yerine sadece 4 adet kasımpatı gönderildi ve gelen çiçeklerin hepsi çürümüş, yaprakları ...
24 Kasım Öğretmenler Günü için arkadaşımın Çiçek Sepeti üzerinden verdiği vazoda beyaz buket siparişi ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul Ataşehir’deki okula yaklaşık 12.30 civarında teslim edilen çiçek, elimize ulaştığında ıslanmış, solmuş ve tamamen özensiz bir haldeydi. Bu özel gün...
21.11.2025 tarihinde saat 20.00 teslimatlı, içinde 7 adet gül buketi bulunan ve 434550961 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, satıcının son teslim saatinde telefonu sadece 1 saniye çaldırıp hemen ardından 'Alıcıya ulaşılamadı' bildirimi girmesi nedeniyle teslim edilmedi. Telefonun gerçekten çaldırılıp ...
18 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kırmızı Kurdeleli Beyaz Polimer Saksıda Kırmızı Gül” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 434173225). Ürün, Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçek buketi, ürün görseliyle kesinlikle uyuşmuyor. Görselde yak...
