Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gül Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Eksik Gül Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
profile
01 Aralık 2025 23:08
166

Çiçek Sepeti üzerinden 5 adet gül buketi siparişi verdim ancak 1 Aralık tarihinde teslim edilen üründe sadece 3 adet gül gönderildi. Hem ürün eksik hem de vaat edilenle gelen arasında bariz bir fark vardı. Sipariş numaram 435928835’tir.

Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve eksik ürün gönderildiğini, görsel de ilettiğimi belirttim. Buna rağmen satıcının sonuna kadar arkasında durduklarını, satıcının eksik ürün göndermeyeceğini söyleyip beni tatmin etmeyen, sorunu çözmeyen bir yaklaşım sergilediler. Gönderdiğim görsellere rağmen beni haksız çıkarır gibi bir tavır takınmaları da ayrıca rahatsız edici oldu.

Ben hem eksik ürün gönderilmesi hem de müşteri memnuniyetini umursamayan bu yaklaşım nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca incelenmesini ve hak ettiğim iadenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Şubat 2024 15:07
363
ÇiçekSepeti Ürün Eksik Ve Görseldekinden Çok Farklı
ÇiçekSepeti Ürün Eksik Ve Görseldekinden Çok Farklı

Çiçek Sepeti Gelen Çiçeklerin Hem Görsele Göre Gül Sayısı Çok Azdı!

profile
23 Ekim 2025 14:15
293
Çiçek Sepeti Gelen Çiçeklerin Hem Görsele Göre Gül Sayısı Çok Azdı!
cicek-sepeti-gelen-ciceklerin-hem-gorsele-gore-gul-sayisi-cok-azdi-1.jpg

profile
08 Eylül 2025 15:21
91
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Ücret İademi Talep Ediyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Ücret İademi Talep Ediyorum
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ucret-iademi-talep-ediyorum-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ucret-iademi-talep-ediyorum-1.jpg
5
Muratsonad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Gönderimi ve İade Talebi

profile
Muratsonad
15 Ekim 2025 11:20
181
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri