to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda gösterilen buketle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve farklı bir üründü.
Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne iletip yanlış ürünün alınmasını ve ücret iadesi talebim doğrultusunda iade sürecinin başlatılmasını istedim. Yetkililer, şikayetimi aldıklarını ve mesai saatleri içinde dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca kendim iletişime geçmek zorunda kalıyorum ve süreç tamamen benim peşimden koşmamla ilerliyor.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 435342965 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki görselde görünen ürünle elime ulaşan çiçek arasında hiçbir benzerlik yoktu. Gelen çiçek o kadar kötü durumdaydı ki, açıkçası elime dahi almak istemedim. Si...
24 Kasım saat 00.14’te Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek ve bir de çikolata siparişi verdim. Teslimat yaklaşık 12.30 civarında yapıldı ancak hem çiçek hem de çikolata ürünleri görseldeki gibi değildi. Özellikle çikolata tamamen yanlış ürün olarak gönderildi. Çiçek siparişi numaram 435175261, çikolat...
24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi siparişi verdim, siparişim saat 09:30 civarında öğretmene teslim edildi. Ancak gönderilen buket, sitedeki görselle kesinlikle alakası olmayan, son derece özensiz hazırlanmış bir üründü. Satıcıya özellikle benim için çok k...
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için, teslim tarihi 24.11.2025 olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434682259’dur. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselden belirgin şekilde farklıydı. Üründeki çiçeklerin ve süslerin renkleri görselde vaat edilenden ...
Çiçek Sepeti'nden 12.09.2025 tarihinde 428544747 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Önce gönderdiğim kişiyle iletişime geçtim, almadığını öğrendim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; çiçeğin teslim edildiğini söylediler. Ancak alıcıya...
Yorumlar