Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Çiçek Beklentiyi Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sipariş Edilen Çiçek Beklentiyi Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
profile
20 Kasım 2025 16:38
715

18 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kırmızı Kurdeleli Beyaz Polimer Saksıda Kırmızı Gül” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 434173225). Ürün, Bursa Yıldırım Şükraniye Mahallesi adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçek buketi, ürün görseliyle kesinlikle uyuşmuyor. Görselde yaklaşık 10 adet çiçek görünürken, bana ulaşan saksıda sadece 3 tane çiçek vardı ve çiçekler de oldukça cansızdı.

Bu durumun ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 849,99 TL ödeme yaptığım bu sipariş için iade veya değişim talebi oluşturamadım.

Çiçek Sepeti’nden beklentim, özür anlamında ürün görselinde yer alan şekilde, eksiksiz ve canlı çiçeklerle hazırlanmış bir saksının tarafıma gönderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ÇiçekSepeti'nden Gönderdiğim Buket Hayal Kırıklığı Yarattı!

profile
12 Ağustos 2025 09:53
717
ÇiçekSepeti'nden Gönderdiğim Buket Hayal Kırıklığı Yarattı!
ÇiçekSepeti'nden Gönderdiğim Buket Hayal Kırıklığı Yarattı!
1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 11:39
261
Siparişte Ürün Kalitesi ve Teslimat Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 07:55
606
Sipariş Edilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri