Çiçek Siparişi Yanlış Ve Solmuş, İade Talebi
28 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim (sipariş no: 449406267) İstanbul Topkapı Maltepe adresine teslim edildi, ancak yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Sitede gösterilen ve onayladığım çiçekle teslim edilen çiçek aynı değildi; ayrıca gelen çiçekler solmuş ve özensiz bir haldeydi.
Bu durum üzerine sistem üzerinden şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Hem görselde gösterilen ürünle gönderilen ürünün farklı olması hem de solmuş bir çiçeğin teslim edilmesi nedeniyle kendimi hem mahcup hem de mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu sorun sebebiyle, ilgili siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini veya siparişimin aynı kalitede bir ürünle telafi edilmesini talep ediyorum.
























