to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında kredi kartı ile çiçek gönderimi yaptım. Ancak ödemenin ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen çiçek teslim edilmedi ve herhangi bir sipariş veya takip kodu da tarafıma iletilmedi. Küçükçekmece / İstanbul için yaptığım bu gönderimle ilgili olarak ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de sipariş kaydımın görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödenen ücretin karşılığında siparişimin acilen bulunarak teslim edilmesini veya sipariş verilemiyorsa ödemenin derhal iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.09 tarihinde saat 13:00’te Çiçek Sepeti’nden İstanbul Sultanbeyli adresine gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 427431833. ...
9 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Pendik’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi iptal ettirmek için hem yazılı hem de sesli çağrı merkezi kanallarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve yanıt alamadım. Son olarak kurye beni aradı, k...
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah çiçek siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen onay kodunu sisteme girdiğimde “yanlış kod” uyarısı aldım. Ancak kartımdan 2 defa 1.072,50 TL ve 1 defa da 798,60 TL olmak üzere toplamda 2.943,60 TL çekilmiş görünüyor (kart son 4 h...
19.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere çiçek ve truf kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 434378007. Siparişim saatlerce “hazırlanıyor” olarak bekledi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendim satıcıya ulaştığımda, bölgemiz dışında olduğ...
30 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden (sipariş no: 432581243) kredi kartı ile 2149 TL ödeyerek bir çiçek siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Beykoz adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitedeki görselden hem çok farklı hem de oldukça küçük ve yetersizdi. ...
Yorumlar