to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden bir adet kanvas tablo siparişi verdim ve ürün pazartesi günü elime ulaştı. Sipariş numaram 448750493’tür. Kargo paketinde herhangi bir ezilme veya yırtık olmamasına rağmen ürünü açtığımda kanvas tablonun çevresindeki kısmın kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Pazartesi gününden bu y...
Çiçek Sepeti ayıbı Eşim yurt dışında olduğu için bana Doğum günümde Çiçeksepeti.com üzerinden çiçek sipariş verdi. Çiçekler hepsi solmuş ve kötü, eski solmuş çiçek gibi kokuyor. Sanki çöplükten çıkartıp buket yaptılar. Çok ama çok ayıp. Siz kendi karınıza ya da kız kardeşinize bu buketi laik görür m...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için İstanbul Ümraniye’ye çiçek siparişi verdim. Ödediğim ücret yaklaşık 460 TL olmasına rağmen gelen ürün görseldekine göre son derece özensiz ve kalitesizdi, bu nedenle teslimatı kabul etmedim. Teslimatı yapanlar ise utanmadan aynı ürünü, benim onayımı alma...
02 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden melek kanadı aksesuar isimli bir hediye siparişi verdim. Sistem üzerinde satıcının ürünü 08 Nisan’a kadar kargoya verme süresi bulunmasına rağmen, belirtilen tarihe kadar ürün kesinlikle kargoya verilmedi ve hâlâ da kargoya çıkarılmadı. Satıcıya defalarca soru sor...
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden viski bardağı siparişi verdim ve üzerine kendi belirttiğim ismin yazılmasını istemiştim. Ancak bugün elime ulaşan üründe bana ait olmayan, tamamen başka bir kişiye ait isim yazılıydı. Bu ürün doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve yanlış isimli bardak geldiği...
Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Kurdeleli Yeşil Polimer Vazoda Beyaz Papatyalar” adlı ürünü, bir kişiden özür dilemek için bugün sipariş verdim. Ürün, bugün saat 11.00 civarında Rize Merkez’deki alıcıya teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, yeşil polimer vazo...
03.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kart ile 779,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken büyük ihtimalle yanlış e-posta adresi girdiğim için şu an sipariş koduma ve sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde benden sipariş numarası is...
Çiçek Sepeti üzerinden Mystory firmasına ait Lastikli Çarşaflı Çift Kişilik Nevresim Takımı Cerf ve Lastikli Çarşaflı Tek Kişilik Nevresim Takımı Cerf ürünlerini 20.03.2026 tarihinde sipariş verdim, ürünler 28.03.2026 tarihinde güvenliğe teslim edildi. Ürün açıklamalarında pamuk yazmasına rağmen gel...
26 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir trafik seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 31 Mart tarihinde kargoya verileceği ve kargoya verildiğinde tarafıma SMS ile bilgi geleceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ne kargo çıkışı yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım....
31.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden evlilik yıldönümümüz için bir Çiçek Buketi ve yanında fotoğraf baskılı bir pankart siparişi verdim. Sipariş öncesinde sistemde görünen örnek görselde fotoğraf yuvarlak bir çerçeve içinde görünüyordu. Gönderim öncesi tarafıma iletilen kontrolde ise pankart...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çiçek yanlış ürün olarak teslim edildi. Sipariş numaram 447106859. Dün teslim edilen çiçek, seçtiğim ürünle alakası olmayan bir aranjmandı. Hemen ardından Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim, ben sadece yanlış gönderilen ürünün ücretinin alınmasını...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden, benim için oldukça önemli olan bir doğum günü için çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselden belirgin şekilde farklıydı. Görselde yer alan kahverengi tüy dallar üründe hiç yoktu, ayrıca frezyalar dağınık duruyordu ve hepsi tam...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Bornova/İzmir için çiçek siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğum halde sistemde siparişim onaylanmadı, herhangi bir kayıt veya sipariş numarası da oluşturulmadı. Buna rağmen İş Bankası kartımdan 499 TL tutar çekildi. Yaşadığım bu sorunu Çiçek Sepeti ile paylaşmak isted...
28.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden nikah töreni için 447023759 numaralı çelenk siparişini verdim, ürün 29.03.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişi verirken seçtiğim görselde çiçek yoğunluğu oldukça fazlaydı; ancak teslim edilen çelenkte görseldeki kadar çiçek kullanılmadığını, yoğunluğun b...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 447032523 ile Iğdır Merkez’e gül çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, ilan sayfasındaki foto...
28.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere bir saksı çiçeği siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselde görünen üründen belirgin şekilde farklı ve oldukça kalitesizdi. Beklediğim ürün ile gelen ürün arasında hem görünüm hem de kalite açısınd...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Starliçe çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 446928449. Gönderimden önce bana hazırlanan çiçeğin görselini ilettiler, çiçek bakımsız ve hoş görünmediği için beğenmediğimi belirttim ve yeni bir aranjman hazırlanmasını talep ettim. Daha sonra hazırlanan ikinci çiçek d...
26.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide siparişi verdim, ancak iki defa alıcı adı yanlış yazıldı ve bu nedenle alıcı zor durumda kaldı. Yaşanan bu hataya rağmen tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte bana yalnızca 175 TL’lik bir hediy...
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Mart tarihinde kişiye özel tasarım bir kolye için 446812633 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık evresine bile geçmedi. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam...
"ÇiçekSepeti’nin bu süreçte bana verdiği destek gerçekten çok değerliydi. Ürünün görselini görür görmez hem anlaşmalı firmayla ilgili gerekli işlemleri başlatacaklarını söylediler hem de bana bir hediye çeki tanımladılar. Sonrasında iade sürecimiz hızlıca tamamlandı ve ücretim eksiksiz şekilde geri ödendi. Firma ise görselleri inceleyip geri dönüş yapacağını belirtti. Tek bir firmanın hatası yüzünden, yıllardır güvenerek kullandığım ÇiçekSepeti’ne olan bakışımın değişmesi mümkün değil."
26.03.2026 tarihinde saat 10:08’de 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım, o sırada başka bir telefon beklediğim için açamadım. Hemen ardından numarayı geri aradığımda karşıma Çiçek Sepeti’nin çıktığını öğrendim. Ben Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve o tarihte de firmanızla...
18.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bir çiçek siparişi oluşturdum. Ödeme bilgilerini girdikten sonra sistemde anlık bir yavaşlık oldu, ekran tekrar ödeme ekranına döndü ve ben de yeniden kart bilgilerimi doldurdum. Bu işlem saniyeler içinde gerçekleştiği için iki ayrı sipariş oluş...
