to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Eksik Ve Farklı Ürün, İade Talebim Cevapsız Kaldı
3 Kasım 2025 11:10245
30 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden (sipariş no: 432581243) kredi kartı ile 2149 TL ödeyerek bir çiçek siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Beykoz adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitedeki görselden hem çok farklı hem de oldukça küçük ve yetersizdi.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bugüne kadar (3 Kasım pazartesi) sadece “üst birimden cevap bekliyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı.
Siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli birimlerin artık harekete geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
