to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Beyaz Çiçekler Siparişte Yok
Çiçek Sepeti üzerinden 12.05.2026 tarihinde cam vazoda 7 kırmızı gül ve yanında beyaz çiçeklerin yer aldığı bir aranjman siparişi verdim. Sitedeki görselde güllerin yanında beyaz tamamlayıcı çiçekler açıkça görünüyordu ancak teslim edilen üründe sadece 7 adet kırmızı gül vardı, beyaz çiçekler hiç yoktu. Ürün, görselde vaat edilenden bariz şekilde farklı geldi.
Durumu bildirdiğimde satıcı, ısrarla ürünün görselle aynı olduğunu söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Hem sipariş görseli hem de gelen ürün ortadayken bu yaklaşım beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. İstenirse görseldeki ürün ile bana gelen çiçeğin fotoğraflarını da kanıt olarak paylaşabilirim. Sipariş numaram 451548705’tir.
Çiçek Sepeti’nden, ya ilanda yer alan görselle birebir aynı ürünü göndermelerini ya da bu şekilde yanıltıcı görseller kullanılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
