Çiçek Sepeti'nden Gelen Solmuş Buket İçin Geri Dönüş Yok

26 Mayıs saat 12:58’de Çiçek Sepeti üzerinden Lolaflora markalı “Beyaz Gerberalar Çiçek Buketi” siparişim teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiç uyuşmayan, solmuş, adeta çöpe atılacak derecede kötü durumdaydı. Beklediğim şık ve canlı buket yerine, hediye etmeye utanacağım bir ürünle karşılaştım.

Durumu fark eder etmez sistem üzerinden şikayet oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Bu nedenle yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesi ve mağduriyetimin Çiçek Sepeti tarafından uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.