Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Görselle Uyuşmayan Ve Eksik Gül İçeren Buket
Onur
14 Şubat 12:34
92"Para iadesi için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Özensiz Hazırlanmış Gül Buketi Görseliyle Uyumsuz Ve Ücret İadesi Bekliyor
Nurşen
06 Mayıs 14:30
16Çiçek Sepeti üzerinden bugün 13.00–16.00 saat aralığında teslim edilmek üzere “25 adet kırmızı gül” siparişi verdim. Ürün hazırlanıp gönderildi ancak gelen buket o kadar kötüydü ki, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası yoktu. Güller son derece özensiz yerleştirilmiş, yapraklar adeta ağaç dalı gibi kaba şekilde konulmuş ve üst kısımları kesilmiş haldeydi. Ürünün genel görüntüsü, birine hediye olarak gönderilecek seviyede bile değildi.
Sipariş verirken sitedeki görsele ve daha önceki deneyimlerime güvenerek tercih ettim, fakat eski özenin kesinlikle kalmadığını üzülerek gördüm. İnsanlar sevdiklerine hediye olarak bu ürünleri alıyor, bu kadar özensiz hazırlanmış bir buketi görsel diye sunup göndermeniz gerçekten yakışıksız ve hayal kırıklığı yaratıcı.
Bu sipariş için ücret iadesi ya da aynı ürünün görseldeki gibi özenle, düzgün bir şekilde yeniden hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şu an için Çiçek Sepeti’nden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Edilen Buket Görselle Uyuşmuyor Ve Kalite Farkı Hayal Kırıklığı Yaşattı
Seher
26 Mart 17:57
143"ÇiçekSepeti’nin bu süreçte bana verdiği destek gerçekten çok değerliydi. Ürünün görselini görür görmez hem anlaşmalı firmayla ilgili gerekli işlemleri başlatacaklarını söylediler hem de bana bir hediye çeki tanımladılar. Sonrasında iade sürecimiz hızlıca tamamlandı ve ücretim eksiksiz şekilde geri ödendi. Firma ise görselleri inceleyip geri dönüş yapacağını belirtti. Tek bir firmanın hatası yüzünden, yıllardır güvenerek kullandığım ÇiçekSepeti’ne olan bakışımın değişmesi mümkün değil."
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Gül Teslimatı Ve Yetersiz İade Şikayeti
Murat
23 Şubat 09:54
17011 Şubat 2026 saat 13.10’da Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Buket Kağıdında 25'li Kırmızı Gül Buketi” ürününü 25 gül için 2.199 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün 13 Şubat 2026 tarihinde 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmeme rağmen, çiçek 13 Şubat sabah saat 10.00 civarında, tamamen ...
Solmuş Ve Görselle Uyuşmayan Çiçek Buketi İçin Tam İade Talebi
Osman
29 Ocak 13:56
31829.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden görseline güvenerek bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen buket solmuş, bakımsız ve ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz paketlenmiş bir ürün olarak elime ulaştı. Gelen ürünle sitedeki görselin alakası bile yoktu. Sorunu far...
1 Destek
Sipariş Görsele Uymadı, Eksik Ve Özensiz Ürün Teslim Edildi
Hayriye
06 Kasım 2025 13:25
4195 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenler adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım’da teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde dolu dolu kırmızı güller ve az miktarda yeşil bitki varken, bana gönderilen bukette ...
Yorumlar