Çiçek Sepeti'nde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İlgisizliği


Çiçek sepetine bugün eşime gül gönderdim ama 5 saat oldu hâlâ gönderecekler ve umursamıyorlar. Müşteri mi yoksa özel bir gün mü diye asla kimseye öneremiyorum; bu üç defa oldu. İnsanların bu özel gününü mahvedemezsiniz. İletişim kopukluğu var; madem böyle bir işletmeyi yönetemiyorsunuz, neden insanların özel gününü mahvediyorsunuz?


















