to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime, oğlumuzun resmi basılı bir anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 436406049 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içerisinde ne e-posta ne de telefon yoluyla hiçbir muhatap bulamadım. Sadece “gecikme için özür dileriz” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. 500 TL’lik bir ürün için defalarca arama yapmak zorunda kaldım, bu süreçte neredeyse 1.500 TL’yi bulan telefon masrafım oldu ve kendimi resmen oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Bu nedenle Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden matara siparişi verdim; ancak ürünüm elime ulaşmadı, bu yüzden iptal ettim. Sipariş numaram 436598271. Bu sipariş için kredi kartımla 549 TL ödeme yaptım. Ürün gelmediği gibi, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile 486,75 TL tutarında, 437313135 numaralı doğum günü siparişini verdim. Siparişin 20.12.2025 tarihinde 12.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün belirtilen teslimat aralığında hiç teslim edilmedi. Teslim...
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
09.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcısı baskılar olan 3 adet kupa siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi sistemde 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 436794293’tür. Satı...
08.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye kategorisinden resim baskılı araba süsü siparişi verdim. Siparişim 16 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme yaşanmadı. Canlı yardım üzerinden defalarca kez destek almaya ve bilgi edinmeye çalı...
Yorumlar