Çiçek Sepeti'nde Bilinen Adrese Teslimat Gerçekleşmedi

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim çiçek, Vadi İstanbul gibi son derece bilinen ve kolay bulunabilir bir adrese teslim edilemedi. Firma tarafından “adres bulunamadı” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak adresim açık, net ve herkes tarafından bilinen bir lokasyondur.

Bu kadar bilinen bir adrese teslimat yapılamamasını ve sorunun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Çiçek teslim edilmediği için hem zamanım boşa gitti hem de göndermek istediğim kişiye karşı mahcup oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişi ya da birimle ilgili işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.