Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin İade ve Özür Talebi

19.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin 21 Haziran’da doğum günü için teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün zamanında teslim edilmedi, sistemde 22 Haziran tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi.
Sipariş numaram 454297999’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyla ilgilenildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de çiçek teslim edildi. Doğum günü için gönderdiğim bu çiçeğin bir gün sonrasında dahi ulaşmamasının bir telafisi olduğunu düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve Çiçek Sepeti’nden resmi bir özür talep ediyorum.













