to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Sevgililer Günü sabahı saat 08.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 11’li beyaz gül buketi siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı olarak özellikle 18.00’e kadar seçtim ve buna göre ödeme yaptım. Buna rağmen aynı gün saat 14.30’da “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım, ancak eşimi aradığımda herhangi bir teslimat olmadığını öğrendim.
Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Akşam ancak saat 19.00 gibi müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi r** Hanım, bayiye ulaşamadıklarını ve çiçeği gönderemeyeceklerini söyledi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ teslim edilmiş olarak görünüyor, ne çiçeğe ulaşabiliyoruz ne satıcıya ne de bayiye.
Sipariş numaram 443435859. Bu süreçte benim kesinlikle iptal talebim olmadı, buna rağmen hem ürünüm teslim edilmedi hem de sistemde teslim edildi olarak görünmeye devam ediyor. Özel ve anlamlı bir günde, Sevgililer Günü’nde yaşadığım bu mağduriyet para ile telafi edilebilecek bir durum değil. Kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum ve “teslim edildi” ibaresine rağmen kimseye ulaşılamaması kabul edilebilir bir hata değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen açıklığa kavuşturulmasını, siparişimin gerçekten akıbetinin net olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 11’li gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 443517015 ve teslimat saati olarak 14 Şubat saat 10.00’ı seçmiştim. Ürün işletmeye ulaştığında buketi görünce resmen şok oldum. Sayfada 40 cm uzunluğunda olarak görünen güller yaklaşık bir karış bo...
14 Şubat Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden eşime çiçek göndermek istedim. Siparişi verdim fakat 18.00'e kadar teslim edilmesi gereken çiçek teslim edilmedi. 18.25 sularında teslim edildi mesajı geldi. Çiçek teslim edilmedi. Eşimi de 1 saat ofiste bekletmiş oldum. Saatlerce hem online hem telefon ile...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden eşime İstanbul Halkalı’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 14 Şubat sabah 10:00 civarında, 08:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak teslimat süresi geçtikten sonra “siparişi teslim edemeyeceğiz” şekl...
Çiçek Sepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde 443119473 numaralı, güllerden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin, Sevgililer Günü için 14 Şubat 2026 tarihinde 08.00–15.00 saatleri arasında eşime teslim edilmesini özellikle seçtim. Teslimat günü hem bana hem de eşime “siparişiniz teslim...
14 Şubat Sevgililer Günü için eşim, saat 15:33’te Çiçek Sepeti üzerinden zambak çiçeği siparişi verdi. Sipariş oluşturulurken teslimat saat aralığı olarak 17.00–22.00 arası belirtildi. Ancak şu an saat 22.45 olmasına rağmen ne sipariş onayı için gönderilmesi gereken fotoğraf tarafımıza ulaştı ne de ...
Yorumlar