Çiçek Sepeti Rüzgâr Nedeniyle Deforme Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

22.06.2026 saat 12.10 sularında İstanbul Kartal Atalar Mahallesi adresime Çiçek Sepeti üzerinden verilen 454345171 numaralı sipariş kapsamında motokurye ile bir çiçek gönderimi yapıldı. Ancak çiçek, kurye ile taşınırken rüzgardan dolayı ciddi şekilde deforme olmuş halde elime ulaştı ve görsel olarak kabul edilebilir durumda değildi.

Yaşadığım bu sorun sonrasında hem ürünün telafisi hem de bilgilendirme almak için Çiçek Sepeti’nin yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.

Bozulmuş şekilde teslim edilen çiçeğin telafisi için, aynı ürünün yeniden ve bu kez düzgün, zarar görmeyecek biçimde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.